Was ist ein lineares Kommunikationsmodell?

Das lineare Kommunikationsmodell erklärt den Prozess der Einwegkommunikation, bei dem ein Sender eine Nachricht sendet und ein Empfänger sie aufnimmt.

Es handelt sich um ein unkompliziertes Kommunikationsmodell, das unternehmensübergreifend eingesetzt wird, um kundenkommunikationsgesteuerte Aktivitäten wie Marketing, Vertrieb und PR zu unterstützen.

Kanal, Sender und Empfänger spielen in der linearen Kommunikation eine entscheidende Rolle. Der Absender fügt eine Idee, einen Gedanken oder ein Gefühl in eine Nachricht ein und überträgt diese Nachricht über einen ‚Kanal‘. Dieser Kanal fungiert als Medium und wandelt die Botschaft in eine greifbare Form um, zum Beispiel Sprache, Schrift oder Animation. In seiner neuen Form wird die Nachricht an den Empfänger übertragen, der sie dann dekodiert.

Je nach Modell können viele Dinge den Einwegkommunikationsprozess beeinflussen. Beispielsweise kann die Wahl des ausgewählten Kanals die Art und Weise beeinflussen, wie ein Empfänger eine Nachricht interpretiert. Außerdem kann es jederzeit zu einer Reihe von Störungen kommen – sie werden als Rauschen bezeichnet. Es kann ‚psychologisches Rauschen‘ enthalten, wobei der psychologische Zustand des Empfängers die Interpretation der Nachricht beeinflusst, einschließlich Stress, Angst, Wut und so weiter.

Obwohl unkompliziert, gibt es Kritik am Modell. Die Theorie geht davon aus, dass Kommunikation ein Wendeprozess ist, bei dem eine Person gleichzeitig sendet und empfängt. Andere Theoretiker unterstützen jedoch die Vorstellung, dass Kommunikation tatsächlich ein komplizierterer Prozess ist, bei dem das Senden und Empfangen von Nachrichten gleichzeitig zwischen beiden Parteien stattfindet, insbesondere in Fällen wie persönlichen Interaktionen.

Ich bin fest davon überzeugt, dass jedes Werkzeug, das die Kommunikation verbessert, tiefgreifende Auswirkungen darauf hat, wie Menschen voneinander lernen können und wie sie die Art von Freiheit erreichen können, an der sie interessiert sindbill Gates

Vorteile eines linearen Modells

Ein lineares Kommunikationsmodell sieht einen Einwegprozess vor, bei dem eine Partei der Absender ist, der codiert und überträgt eine andere Partei ist der Empfänger, der die Informationen empfängt und decodiert.Obwohl dieses Modell eher begrenzt ist und für die meisten Zwecke durch Zwei-Wege-, Transaktions- und gegenseitige Modelle ersetzt wurde, hat es immer noch seine Verwendung in der Wirtschaft.

Im Marketing hilft es beispielsweise, sich auf Folgendes zu konzentrieren:

1. Wie eine Werbebotschaft durch den Codierungsprozess des Unternehmens verändert und beeinflusst werden kann.

2. Die Auswirkungen des Kommunikationskanals oder Mediums.

3. Lärm störungen.

4. Eventuelle Decodierung durch den potenziellen Kunden.

Dies eignet sich für Einweg-Prozesse wie Print- und Broadcast-Werbung, bei denen der Feedback-Prozess von der ursprünglichen Kommunikation völlig getrennt ist.

Andere Modelle der Kommunikation

Es gibt mehrere andere Modelle, um den menschlichen Kommunikationsprozess zu erklären. Das Shannon-Weaver-Kommunikationsmodell von 1948 war das erste große Modell, aber seitdem gibt es andere, wie zum Beispiel:Berlo (1960): Das Sender-Message-Channel-Receiver (SMCR) -Kommunikationsmodell.Schramm (1954): Fokussierung auf die Wirkung einer Botschaft auf ihr Ziel.

Barnlund (1970): Das Transaktionsmodell der Kommunikation.

Im Knowledge Hub erfahren Sie auch mehr über die Kommunikation mit Kunden oder die interne Kommunikation für Unternehmen.

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