WAS ZU erwartenihr Geschäftsmarkt wird sich wie alles andere mit der Zeit ändern. Wenn Ihr Unternehmen reift und Ihr Marktanteil stetig zunimmt, werden Sie wahrscheinlich auf die Wachstumsgrenzen Ihres ursprünglichen Zielmarktes stoßen. Die Planung und Umsetzung einer Wachstumsstrategie zur Erschließung neuer Märkte und zur Erweiterung Ihres Unternehmens, bevor Ihr aktueller Markt abflacht, hilft Ihrem Unternehmen nicht nur dabei, schwierige Zeiten zu überstehen, sondern kann Ihnen auch einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Dieser Business Builder führt Sie durch den Prozess der Entwicklung neuer Märkte. Es bietet Ihnen einige leicht zu befolgende Schritte zur Planung und Umsetzung einer Marktexpansionsstrategie, bevor Ihr aktueller Markt abflacht oder sinkt.WAS SIE WISSEN SOLLTEN, BEVOR SIE LOSLEGEN Die Entscheidung, ein neues Produkt zu entwickeln, kann für viele Unternehmen den Beginn eines äußerst schwierigen Prozesses darstellen. Da sich jedes Unternehmen in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen unterscheidet, die es anbietet, sind die Informationen in diesem Business Builder so breit wie möglich gestaltet, damit sie an eine Vielzahl von Situationen angepasst werden können. Wenn Sie die Informationen in diesem Business Builder auf Ihr Unternehmen anwenden, können Sie Ihr Unternehmen besser in neue Märkte expandieren.Dieser Business Builder wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, den Markt für Ihre etablierten Produkte oder Dienstleistungen zu erweitern. Eine andere Methode der Marktexpansion besteht darin, neue Produkte zu entwickeln, die Sie in denselben oder in neuen Märkten einführen. Der Business Builder „So erweitern Sie Ihr Geschäft durch die Entwicklung neuer Produkte“ bietet Informationen darüber, wie Sie Ihr Geschäft durch die Entwicklung neuer Produkte ausbauen können.Im Folgenden sind einige Dinge zu beachten, bevor Sie beginnen:

• Zielmarkt ist die Kundengruppe, von der Sie glauben, dass Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen am ehesten kaufen möchte. Diese Gruppe wird durch Ihr Kundenprofil definiert.
• Kundenprofil ist ein detailliertes Profil Ihres typischen Kunden. Für einzelne Verbraucher enthält es Informationen wie Alter, Einkommen, Geschlecht, Familienstand, Beruf und Kaufgewohnheiten. Für Unternehmen umfasst es die Art des Geschäfts, die Anzahl der Geschäftsjahre, die Anzahl der Mitarbeiter, den Jahresumsatz und die verkauften Produkte oder Dienstleistungen.Demografie sind die Merkmale einer Bevölkerung wie Größe, Wachstum, Alter, Einkommen, Geschlecht, Familienstand und Kaufgewohnheiten. Anhand dieser Informationen können Sie entscheiden, ob dieser Zielmarkt für Ihre Produkte oder Dienstleistungen im Zielgebiet groß genug ist.
• Marktanalyse ist eine Analyse von Forschungsdaten, die zu Feststellungen über die Marktfähigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung auf dem jeweiligen Markt führt.

Ein systematischer Ansatz ist der beste Weg, um einen neuen Markt zu finden. Ohne sie können Sie viele wertvolle Ressourcen verschwenden – etwas, von dem ein kleines Unternehmen keinen Überschuss hat. Die folgenden Schritte führen Sie effektiv und effizient durch den neuen Marktentwicklungsprozess:

• Definieren Sie Ihre neuen Zielmärkte
• Machen Sie Ihre Marktforschung
• Entscheiden Sie sich für diesen Markt oder suchen Sie nach einem anderen
• Geben Sie den Zielmarkt ein

WIE SIE ES TUN SOLLTEN In der Geschäftswelt mag Veränderung unvermeidlich sein, aber Wachstum ist es nicht. Geschäftswachstum hängt immer von den Strategien und den Maßnahmen ab, die Sie ergreifen, um dies zu erreichen. Inwieweit Sie eine Marktwachstumsstrategie umsetzen, hängt von Ihren eigenen Geschäftszielen ab. Sie können planen, Ihr Geschäft langsam zu wachsen, damit Sie einen kleinen, aber überschaubaren Marktanteil halten können. Oder Sie entwickeln eine aggressive Wachstumsstrategie, die Sie veranlasst, eine flexiblere Organisationsstruktur aufzubauen, die sich an neue Märkte und schnelles Wachstum anpassen kann. Unabhängig vom Grad des Marktwachstums, das erforderlich ist, um Ihre speziellen Geschäftsziele zu erreichen, ist der Bedarf an Wachstum und ein Plan zur Erreichung dieses Ziels für ein erfolgreiches Unternehmen von grundlegender Bedeutung. Ohne sie ist Ihr Unternehmen anfällig für Marktdruck wie verstärkten Wettbewerb oder regionale wirtschaftliche Abschwünge.Die Planung und Erreichung eines aggressiven oder konservativen Marktwachstums erfordert die Anwendung einiger grundlegender Marketingaktivitäten und -techniken. Diese Aktivitäten und Techniken sind in den folgenden vier Schritten enthalten, die erforderlich sind, um Ihr Geschäft durch die Erschließung neuer Märkte auszubauen:

• Schritt 1: Definieren Sie Ihre neuen Zielmärkte
• Schritt 2: Führen Sie Ihre Marktforschung durch
• Schritt 3: Betreten Sie den Markt oder suchen Sie nach einem anderen Zielmarkt
• Schritt 4: Erstellen Sie einen Plan für den Markteintritt

Da Ihre Produkte, Dienstleistungen und Kunden einzigartig sind, müssen Sie diese Schritte an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen, wenn Sie sie auf Ihre Marktexpansionsbemühungen anwenden.Schritt 1: Definieren Sie Ihre neuen Zielmärkte Das erste, was Sie zu Beginn Ihrer Marktexpansion tun müssen, ist, die Demografie und den geografischen Standort des neuen Zielmarktes zu bestimmen. Bestimmen Sie, welche der folgenden Kategorien Ihre Expansionsbemühungen kennzeichnet:

• Gleiche Zielgruppe, neues geografisches Gebiet
• Neue Zielgruppe, gleiches geografisches Gebiet
• Neue Zielgruppe, neues geografisches Gebiet

Wenn Sie planen, an dieselbe Zielgruppe zu verkaufen, sollten Sie bereits ein detailliertes Profil der Kunden in dieser Gruppe haben. Wenn Sie eine neue Gruppe ansprechen, müssen Sie ein grundlegendes Profil der neuen Kunden entwickeln. Je mehr Sie über Ihre Zielkunden wissen, desto einfacher ist es, eine Marketingstrategie zu entwickeln, die sie erreicht. Weitere Informationen zu Zielmärkten und einem Kundenprofil finden Sie im Business Builder So identifizieren Sie einen Zielmarkt und erstellen ein Kundenprofil.WER IST IHR KUNDE?Einzelkundenalter: Geschlecht: Familienstand: Elternstatus: Finanzprofil: Einkommen: Investitionen: Schulden: Beruf: Geschäftskundenart des Unternehmens: Anzahl der Geschäftsjahre: Anzahl der Mitarbeiter: Jahresumsatz: Produkte oder Dienstleistungen: Organisationsstruktur: WAS SIND DIE BEDÜRFNISSE IHRER KUNDEN?Individuelle Kundenkaufgewohnheiten:Interessen:Was ihm wichtig ist:Lebensstil:Sonstige Bedürfnisse: Geschäftskundenspezielle Bedürfnisse:Kaufentscheider: Andere Bedürfnisse: WIE KÖNNEN SIE DIESE BEDÜRFNISSE ERFÜLLEN?Gründe, warum der neue Kunde Ihr Produkt kaufen wird: Wie sich Ihr Produkt von dem Ihres Mitbewerbers unterscheidet:Nachdem Sie Ihre Zielkunden definiert und beschrieben haben, wie Sie ihre Bedürfnisse erfüllen können, müssen Sie die ungefähren geografischen Grenzen Ihres neuen Zielmarktes definieren. Wählen Sie einen Bereich aus, in dem die Zielgruppe Ihrer Meinung nach groß genug ist, um Ihre Marktexpansionsbemühungen zu unterstützen.Zum Beispiel: Der Besitzer des Pedal Power-Fahrradgeschäfts beschloss, seinen Markt durch die Entwicklung eines Versandhandelskatalogs für seine Produkte zu erweitern. Das Folgende ist ein Teil seines Kundenprofilsalter: 25 bis 60 Jahre ALTGESCHLECHT: Männerehelicher STATUS: Ledig oder geschiedenelternstatus: Keine Kinder oder erwachsene Kinderfinanzprofil:

• Einkommen: $ 30.000 bis $ 100.000 pro Jahr
• Investition: Firma 401K
• Schulden: $ 100.000 Hypothek; $ 20.000 Auto; $ 2.000 Kreditkarten

Beruf: Nicht Wichtigkaufgewohnheiten: Analysieren Sie lieber, bevor Sie Fahrradausrüstung über Kataloge kaufen. Bereit, ein wenig mehr für Qualität auszugeben.Interessen: Radfahren, Laufen, Wandern und andere outdoor-Aktivitäten.Was ihm wichtig ist: Persönliche Gesundheit, Naturgenuss, beruflicher Erfolg und persönliche Beziehungen.Lebensstil: Arbeiten Sie 40 bis 50 Stunden pro Woche. Übung (vor allem Radfahren) vier bis fünf Mal pro Woche. Gesunde Ernährung.Gründe, warum der Zielkunde unsere Produkte kauft: Der Zielkunde würde Fahrradzubehör über unseren Katalog kaufen, weil es bequem ist, und wir bieten eine gute Auswahl an Qualitätsprodukten zu den niedrigstmöglichen Preisen.Wie sich unsere Produkte von unseren Mitbewerbern unterscheiden: Unsere Produkte unterscheiden sich nicht wesentlich, aber viele unserer Richtlinien. Wir haben ein verdientes Kreditprogramm, mit dem Kunden 5 Prozent jedes Einkaufs auf einem Kreditkonto sammeln können, das sie jederzeit verwenden können. Wir passen den Katalogpreis jedes Mitbewerbers an (Verkaufs- oder Nichtverkaufsartikel) und haben ein 60-tägiges Rückgaberecht (die meisten unserer Mitbewerber bieten nur 30 Tage an).Nachdem Sie die im nächsten Schritt beschriebenen Marktforschungsaktivitäten durchgeführt haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Zielgebietsgrenzen ändern oder ein neues Zielgebiet finden. Schon gut. Wenn Sie die Grenzen in dieser Phase identifizieren, erhalten Sie einige Ideen, wo Sie Ihre Forschungsaktivitäten konzentrieren können.Nehmen Sie sich nun etwas Zeit und füllen Sie das Arbeitsblatt für Ihren neuen Zielmarkt aus.Schritt 2: Machen Sie Ihre Marktforschungwenn Sie ein Kundenprofil entwickelt und das Ausmaß Ihres neuen Zielmarktes identifiziert haben, können Sie einige grundlegende Marktforschungen durchführen, um die folgenden Informationen zu ermitteln:Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung

• Nutzen Kunden derzeit Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung?
• Haben Kunden einen Bedarf an Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung?
• Was wären Kunden bereit zu zahlen?
• An welchen anderen Produkten/Dienstleistungen wären sie interessiert?

Aktuelle Bevölkerungstrends Ihrer Zielkunden

• Expandierend, schrumpfend oder stabil?

Wie bringen Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung zu Ihren Kunden

• Was bevorzugen Ihre Kunden?
• Was machen Ihre Konkurrenten?
• Was ist das wirtschaftlichste?
• Können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen?

Die Anzahl und Stärke der Wettbewerber im Zielgebiet.

• Wer sind sie?
• Wo befinden sie sich?
• Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten sie an?
• Was ist ihr Image?
• Wie ist ihre Preisstruktur?
• Was ist ihre Leistungsgeschichte?
• Wie hoch ist ihr aktueller Marktanteil?
• Was sind ihre Stärken und Schwächen?

Ihre Marktforschung ist ein sehr wichtiger Teil des Marktexpansionsprozesses. Je mehr Sie über Ihren potenziellen Kundenstamm und Ihre Konkurrenz wissen, desto einfacher wird es für Sie, Ihre Nische in diesem neuen Markt zu identifizieren. Ihre Daten können Ihnen sogar bei der Entscheidung helfen, ob Sie sich auf diesen potenziellen Markt konzentrieren sollten oder nicht.Ihre örtlichen Hochschulen und öffentlichen Bibliotheken sind hervorragende Ressourcen für nationale und regionale demografische und Geschäftsverzeichnisinformationen. Hier sind einige hilfreiche Ressourcen, die Sie konsultieren möchten:

• County and City Data Book (U.S. Census Bureau, triennial).Bietet Informationen zu Bevölkerung, Bildung, Beschäftigung, Einkommen, Wohnraum und Einzelhandelsumsätzen.
• Amerikanischer Markt: Demografie und Ausgabenmuster. (Neue Strategiepublikationen). Auflistung der Merkmale der US-Verbraucher.
• Quellenbuch der Grafschaft Demographie und Quellenbuch der Postleitzahl Demographie. (ESRI, jährlich). Diese Volumina identifizieren Dutzende von lokalen potenziellen Kundenmerkmalen.
• Demographics USA, Stadt und Landkreis Ausgaben, (Trade Dimensions International, jährlich). Diese Bände sind vom Konzept her ähnlich, überschneiden sich jedoch kaum mit den Quellbüchern von ESRI.
• Lifestyle-Marktanalyst (SRDS, jährlich). Statistiken über regionale Verbraucherinteressen.
• U.S. Industry and Trade Outlook, (U.S. Handelsministerium, jährlich) prognostiziert Wachstumsraten und Berichte über die Produktion im vergangenen Jahr für 200 Branchen.
• Aktuelle Industrieberichte (U.S. Census Bureau). CIRs liefern Informationen über Produktion, Versand, Lagerbestände, Verbrauch und die Anzahl der produzierenden Unternehmen für über 5000 Produkte.
• Volkszählungen. (U.S. Census Bureau, jedes fünfte Jahr). Die Volkszählungen berichten über Verkaufszahlen und Trends. Das Census Bureau veröffentlicht die jährliche Erhebung der Industrie in den Jahren zwischen den Volkszählungen.
• Geschäftsmuster im County (U.S. Census Bureau). Lokale Industriestatistik. Die gedruckte Version enthält Listen für jede Branche mit mehr als 50 Mitarbeitern in einem Gebiet, und die computergestützte CENDATA-Version enthält Listen für jede Kategorie des North American Industry Classification System (NAICS) mit mindestens einem Mitarbeiter.
• Enzyklopädie der Verbände (Gale Research, jährlich). Listet US-Handels- und Berufsverbände auf, von denen viele Veröffentlichungen mit Industrie- und Marktstatistiken erstellen.

• Ihre Bibliothek verfügt wahrscheinlich über andere Ressourcen, mit denen Sie die lokalen Wettbewerber und potenziellen Geschäftskunden profilieren können. Fragen Sie den Bibliothekar nach staatlichen und städtischen Hersteller- und Dienstleistungsverzeichnissen, den verschiedenen Verzeichnissen von Dun & Bradstreet, Ward’s Business Directory of U.S. Private and Public Companies (Gale Research, jährlich) und theThomas Register (Thomas Publishing, jährlich).• Für lokale Informationen wenden Sie sich an die Handelskammer. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, Sie über regionale Wachstumstrends und Wettbewerber zu informieren.* Lokale Zeitungen informieren Sie über Wettbewerber, die lokale Wirtschaft, Wachstumsbereiche, Geschäftsstabilität usw.* Lesen Sie die gelben Seiten für das Zielgebiet, um festzustellen, wie viele Wettbewerber sich in der Region befinden.* Nehmen Sie einen Vertriebsmitarbeiter oder Großhändler zum Mittagessen mit. Diese Leute machen es sich zur Aufgabe zu wissen, was in ihrer Branche und Gemeinde vor sich geht.* Beobachten Sie Ihre Konkurrenz persönlich. Tun Sie so, als wären Sie ein Kunde und kaufen Sie in seinem Geschäft ein oder analysieren Sie seine Produkte oder Dienstleistungen, um festzustellen, was an seinem Betrieb gut oder schlecht ist.* Kontaktieren Sie Ihre Interessenten direkt. Durch persönliche oder telefonische Interviews, Umfragen oder Fokusgruppen können Sie wertvolle Informationen über Ihren Zielmarkt sammeln.Listen Sie nun die Quellen auf, die Sie verwenden werden, um die Marktforschungsinformationen zu erhalten, die Sie benötigen.Schlüsselfragen zu beantwortenihre Forschung sollte Ihnen helfen zu entscheiden, ob es für Sie rentabel ist, in den neuen Zielmarkt einzutreten. Beziehen Sie sich bei der Analyse auf Ihr Kundenprofil, damit Sie sich auf Ihre Kunden und deren Bedürfnisse konzentrieren können. Wenn Sie Hilfe bei der Durchführung einer Marktanalyse benötigen, wenden Sie sich an den Business BuilderWie man eine Marktanalyse vorbereitet.Im Allgemeinen sollten die Ergebnisse Ihrer Analyse Ihnen helfen, diese grundlegenden Fragen zu beantworten:

• Was sind die Markttrends?Versuchen Sie festzustellen, ob Ihr neuer Zielmarkt wächst, stabil oder rückläufig ist. Möglicherweise können Sie jetzt erfolgreich um einen guten Marktanteil konkurrieren, aber wenn der Markttrend eine rückläufige Nachfrage nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen zeigt, ist die Zukunft möglicherweise nicht vielversprechend. Es ist besser, in einen Markt einzutreten, der gesunde Wachstumstrends zeigt.Zum Beispiel: Der Inhaber des Fahrradgeschäfts Pedal Power glaubte, im Zielgebiet erfolgreich konkurrieren zu können, da keines der Fahrradgeschäfte in den Gebieten einen Versandhandel anbot. Er schätzte, dass sein Versandhandelskatalog mit seinen Kaufanreizen wie dem Earned Credit Plan und seinen niedrigen Preisen mindestens 10 Prozent des Marktanteils in diesem Bereich erobern könnte. Die Eroberung dieses Marktanteils würde seinen Jahresumsatz um 40 Prozent steigern.Was sind die Trends für Ihren Markt?
• Kann ich in diesem neuen Markt erfolgreich bestehen?Entscheiden Sie, ob der Markt groß genug ist, um es sich zu lohnen. Analysieren Sie alle Ihre Trenddaten sorgfältig, bevor Sie diese sehr wichtige Frage beantworten. Schauen Sie sich als Nächstes die Wettbewerbsinformationen an, die Sie gesammelt haben. Ist der Markt bereits mit Wettbewerbern gesättigt oder gibt es Platz für einen weiteren? Was ist die relative Stärke Ihrer Konkurrenz? Konkurrieren Sie bereits mit ihnen in anderen Märkten?Ergänzen Sie diese Informationen auch mit Ihren eigenen Erfahrungen und Kenntnissen. Wenn Sie in Ihren aktuellen Märkten erfolgreich sind, wissen Sie wahrscheinlich bereits viel darüber, was es braucht, um Ihr Produkt zu verkaufen. Sie sollten in der Lage sein, einige einzigartige Merkmale und Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen sowie die Art und Weise, wie Sie sie bewerben, zu identifizieren. Denken Sie daran, Merkmale sind die besonderen Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, aber es sind die Vorteile, die einen Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen. Der Kunde will Vorteile; sie befriedigen seine Bedürfnisse. Zum Beispiel können Sie eine Klimaanlage verkaufen, die effizient ist, computergesteuert ist, wenige bewegliche Teile hat und wirtschaftlich ist. Der Kunde kauft es jedoch, weil es Geld auf seiner Stromrechnung spart, einfach zu bedienen, leise und erschwinglich ist — alles Vorteile für ihn.Denken Sie an Ihre potenziellen Konkurrenten. Wie werden sie wahrscheinlich reagieren, wenn Sie in den Markt eintreten? Sind Ihre Produkt- oder Dienstleistungsvorteile stark genug, um mit ihren zu konkurrieren?
• Wie hoch wird mein Marktanteil sein?Versuchen Sie, den Marktanteil zu schätzen, den Sie gewinnen möchten, und die Zeit, die Sie benötigen, um ihn zu gewinnen. Die meisten Unternehmer überschätzen ihren erwarteten Marktanteil und beginnen daher konservativ. Möglicherweise möchten Sie in dem Bereich, auf den Sie abzielen, ein Testmarketing in begrenztem Umfang durchführen. Wenn Sie beispielsweise planen, Ihre Hausinspektionsdienste in eine andere Region auszudehnen, probieren Sie Ihren Marketingplan in einem kleineren neuen Gebiet aus. Fördern Sie Ihren Service. Testen Sie das Wasser. Finden Sie heraus, wie die Antwort sein wird, und stützen Sie Ihre Schätzung auf diese Studie.Was ist Ihre Marktanteilsprognose?
• Kann ich einen anständigen Gewinn machen?Berücksichtigen Sie Preise und Rentabilität. Können Sie Ihre Produkte zu einem wettbewerbsfähigen Preis verkaufen und trotzdem einen Gewinn in diesem neuen Markt machen? Daraus folgt nicht immer, dass eine Umsatzsteigerung zu einer Steigerung der Rentabilität führt, insbesondere wenn Ihre Kosten höher sind. Aber wie können Ihre Kosten für diesen neuen Markt höher sein? Einfach! Ihre Werbekosten werden höher sein. Ihre Vertriebskosten könnten höher sein. Ihre Arbeitskosten können steigen usw. Bevor Sie konkrete Entscheidungen über den Eintritt in diesen Markt treffen, sollten Sie ein klares Verständnis Ihres Umsatzes und der damit verbundenen Kosten haben. Schätzen Sie die Zahlen für die folgende abgekürzte Gewinn- und Verlustrechnung (auch als Gewinn- und Verlustrechnung bezeichnet), um mit der Analyse zu beginnen. Wenn Sie weitere Informationen in diesem Bereich benötigen, können Sie sich an den Business Builder wenden, um eine Gewinn- und Verlustrechnung zu erstellen.INCOMENet sales (gross sales – returns & allowances)- Cost of goods sold = Gross profit on salesEXPENSES – Direct/selling (variable expenses)Advertising/MarketingFreightFulfillmentPackaging Salaries and WagesTravelMiscellaneous Selling ExpensesDepreciation- Indirect/AdministrationInsuranceLicenses and PermitsOffice SalariesRent ExpensesFinancial AdministrationUtilitiesOther overheadDepreciation = Net Income From Operations– Other Income and Expenses = Net Profit (or Loss) Before Taxes– Taxes = Net Profit (or Loss) After TaxesNow, determine your potential profitabilität für diesen neuen Zielmarkt. Ist es finanziell sinnvoll, in den Markt einzusteigen?

Nachdem Sie Ihre Marktforschung abgeschlossen haben, analysieren Sie die gesammelten Informationen, um festzustellen, ob die Marktexpansion in diesen bestimmten Markt die richtige Entscheidung ist.Der Besitzer des Pedal Power Bicycle Shops entschied sich für ein Tri-State-Gebiet. Dieses Gebiet enthielt mehrere große Städte. Da leicht verfügbare demografische Informationen über Radfahrer begrenzt sind, Der Eigentümer beschloss, eine Mailingliste für das Zielgebiet von einem Marktforschungsunternehmen zu kaufen. Die Mailingliste bestand aus Personen, die Zeitschriften abonnierten, die sich mit Radfahren, Laufen oder anderen Outdoor-Aktivitäten befassten. Das Marktforschungsunternehmen konnte dem Eigentümer auch Informationen über Wachstumstrends für Radfahrer im Zielgebiet liefern. Die Informationen zeigten, dass die zunehmende Beliebtheit des Radfahrens zu einem stetigen Wachstum der Fahrradverkäufe führte. Die Zahl der Radfahrer im Zielgebiet wuchs ebenfalls mit einer gesunden Rate. Um die Anzahl der Wettbewerber im Zielgebiet zu bestimmen, kontaktierte der Eigentümer die Handelskammern für jede der großen Städte. Er entdeckte, dass es 17 Fahrradgeschäfte in der Tri-State-Bereich. Keiner dieser Läden bot einen Versandhandel an.Schritt 3: Entscheiden Sie sich für den Eintritt in diesen Markt oder suchen Sie nach einem anderen Zielmarktnach Abschluss Ihrer Analyse sollten Sie ein gutes Gefühl für das Wachstumspotenzial Ihrer Produkte oder Dienstleistungen haben und wissen, ob es sich um eine fundierte finanzielle Entscheidung handelt. Ihre Marktanalyse wird Ihnen helfen, eine „Go / No Go“ -Entscheidung zu treffen, aber haben Sie keine Angst, sich auf Ihren Instinkt zu verlassen. Möglicherweise sehen Sie etwas über den Markt, das mit Forschungsdaten nicht leicht zu identifizieren ist. Denken Sie daran, dass die Marktanalyse Ihnen nur helfen kann, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Bei jeder Geschäftsentscheidung, die Sie treffen, besteht immer ein gewisses Risiko. Gut informierte Risiken einzugehen ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Geschäftsinhabers.Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Sie sich entscheiden, diesen Markt nicht zu betreten. Suchen Sie nach einem anderen. Es gibt viele Möglichkeiten da draußen. Schließlich finden Sie den Markt mit dem richtigen Wachstumspotenzial für Ihre Produkte oder Dienstleistungen.Schritt 4: Geben Sie den Zielmarktnachdem Sie die Entscheidung getroffen haben, einen neuen Markt zu betreten, besteht Ihr nächster Schritt darin, einen guten strategischen Plan für die Förderung und Bereitstellung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen auf diesem Markt zu entwickeln und umzusetzen. Dieser Plan sollte sich auf drei Schlüsselbereiche konzentrieren:

• Förderung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.Entwickeln Sie einen Marketingplan, in dem detailliert beschrieben wird, wie Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf dem neuen Zielmarkt einführen und bewerben. Dieser Plan sollte alle Medien, Verkaufsstellen, Mailings, Telemarketing oder andere Werbung enthalten, die Sie verwenden möchten. Wenn Sie über einen Außendienst vermarkten, müssen Sie einige Verkaufsstrategien entwickeln und Ihre Vertriebsmitarbeiter mit allen Werbemitteln und Informationen vorbereiten, die sie benötigen, um neue Kunden zu gewinnen. Da Sie bereits im Geschäft sind, sollten Sie einige Ideen haben, was in der Vergangenheit für Sie funktioniert hat. Wenn Sie eine Marketing- oder Werbeagentur beauftragen, beziehen Sie diese in diesen Prozess ein, nachdem Sie sich für den Eintritt in den neuen Markt entschieden haben. Sie können Ihnen helfen, die beste Marketingmethode für den Aufbau und die Steigerung des Marktanteils zu ermitteln. Weitere Informationen zur Bewerbung Ihrer Produkte / Dienstleistungen finden Sie in den folgenden Business Builders:
  • So schreiben und führen Sie eine Pressemitteilung aus
  • So erstellen Sie eine effektive Werbung
  • So erstellen Sie einen Werbemix

  Um für sein Versandhandelsgeschäft zu werben, hat der Eigentümer von Pedal Power beispielsweise kostenlose Kataloge an die Personen auf seiner Mailingliste gesendet. Er enthielt einen Gutschein für 10 Prozent Rabatt auf jeden Katalogkauf. Dieses Angebot war auch gut für jeden, der den Gutschein in sein Einzelhandelsgeschäft brachte. Darüber hinaus schickte er seinen Versandhandelskunden einen Brief, in dem die Funktionen und Vorteile seines Versandhandelskatalogs hervorgehoben wurden.Entscheiden Sie, wie Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen am besten bewerben können. Welche Werbekanäle werden Sie nutzen? Wie werden Sie Ihre Werbemittel zuweisen, um die beste Mischung zu erhalten? Skizzieren Sie Ihren Plan mit gezielten Daten für jeden.

• Ihre Produkte oder Dienstleistungen an den Kunden liefernlieferung und Vertrieb sind die Logistik des Geschäfts. Wenn Sie im Einzelhandel tätig sind und in ein neues geografisches Gebiet ziehen, müssen Sie einen guten Standort für Ihr neues Geschäft finden. Sie müssen auch eine Methode zur Versorgung des neuen Geschäfts mit Produkten festlegen. Wenn Sie mit Lieferanten zu tun haben, müssen Sie diese in die Planung einbeziehen. Wenn Sie ein Versandhandelsunternehmen sind, müssen Sie möglicherweise einen Vertrag mit einem Spediteur abschließen, der im Zielgebiet gut etabliert ist. Wenn Ihre Produktlieferung die Datenübertragung über Telekommunikationsleitungen erfordert, müssen Sie in der Lage sein, die richtigen Verbindungen herzustellen und Ihren neuen Kunden einige Mittel zum Empfangen und Senden von Daten zur Verfügung zu stellen. Kurz gesagt, erstellen Sie einen detaillierten Plan, der die gesamte Logistik für die Beschaffung Ihrer Vorräte und die Lieferung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen an den neuen Markt abdeckt.Zum Beispiel: Pedal Power hat einen Vertrag mit Federal Express geschlossen, um einen Lieferservice für seine Versandhandelsprodukte bereitzustellen. Es wurde auch ein Kaufvertrag mit einem lokalen Containerunternehmen geschlossen, um eine Vielzahl von Kartons und anderen Versandmaterialien bereitzustellen.Wie bringen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen bequem zu Ihren Kunden? Was ist die Logistik für den Vertrieb? Wie bringen Ihre Wettbewerber ihre Produkte derzeit zu den Kunden? Gibt es hier Potenzial, einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen? In Anbetracht all dessen skizzieren Sie Ihren Verteilungsplan.
• Kultivierung neuer Marktanteile und Aufrechterhaltung des aktuellen Geschäfts durch Kundenzufriedenheitwenn Sie beginnen, neue Kunden im Zielgebiet zu etablieren, müssen Sie daran denken, sich auf die Erfüllung ihrer Bedürfnisse zu konzentrieren. Es ist viel einfacher, Kunden zu verlieren, als sie zu gewinnen. Führen Sie Kundenbefragungen durch, um herauszufinden, was Ihre Kunden an Ihren Produkten mögen und was nicht. Sprechen Sie persönlich mit ihnen und fragen Sie sie, was sie denken. Wenn Ihr Unternehmen von dem Wunsch getrieben wird, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen, werden Sie immer in neuen und etablierten Märkten erfolgreich sein.Weitere Informationen zu Umfragen und anderen Bewertungen finden Sie im Business Builder So erstellen Sie einen Kundendienstplan.Skizzieren Sie nun Ihren Kundendienstplan. Wie bestimmen Sie die laufenden Bedürfnisse der Kunden? Werden Sie Umfragen, Interviews verwenden? Werden Sie sich auf Empfehlungen verlassen, um Ihren Kundenstamm zu vergrößern?

NÄCHSTE SCHRITTE Messen Sie schließlich Ihren Erfolg, indem Sie Standardgeschäftsmaßnahmen auf Ihr Expansionsvorhaben anwenden. Sie sollten Ihren Umsatz, Marktanteil, Gewinn und Verlust und alle anderen wichtigen Maßnahmen, die für Ihr Unternehmen gelten, verfolgen. Verwenden Sie diese Informationen zusammen mit Kunden- und Mitarbeiterfeedback, um bessere Geschäftsmethoden zu entwickeln und umzusetzen. Lernen Sie von Ihren Expansionsbemühungen, damit Sie das Gelernte in gute Geschäftsentscheidungen umsetzen können, wenn Sie Ihr Geschäft weiter ausbauen, indem Sie neue Märkte erschließen. Wie bereits in diesem Business Builder erwähnt, ändern sich die Märkte ständig. Wenn Sie sich dessen bewusst sind und Ihr Unternehmen dynamisch, anpassungsfähig und wachstumsorientiert strukturieren, werden Sie erfolgreich sein.BEWERTUNGEN Wenn Sie diesen Business Builder abgeschlossen haben, sollten Sie ein allgemeines Verständnis der folgenden Schlüsselelemente haben:

• Der Prozess zur gründlichen Definition eines neuen Zielmarktes.
• Der Prozess zur Entwicklung eines Profils des Zielkunden.
• Marktforschung, einschließlich eines Gefühls für die Informationen, die für eine gute Marktforschung benötigt werden, und wo für Marktforschungsinformationen.
• Marktanalyse Zweck und erwartete Ergebnisse.
• Der gesamte Prozess der Expansion Ihres Unternehmens in einen neuen Markt.

RESSOURCEN Bücherstrategisches Marktmanagement, 7. Auflage, von David A. Aaker. (Wiley, 2004). Siehe insbesondere Kapitel 12, „Wachstumsstrategien.“Marktbasiertes Management, 3. Auflage, von Roger J. Best. (Prentice Hall, 2002).Beispiel-Marketingplan: AMT. MoreBusiness.com .“Forschung: Die Investition lohnt sich“ von Del Williams. Promo 6:11 (Oktober, 2003).“Grandma Got Run Over by Bad Research“ von Phaedra Hise. Inc. 20:1 (Januar 1998), 27.“Wettbewerb auf nationaler Ebene“ von Janice Bryant-Howroyd. Entrepreneur.com , 2002.“Kenne deine Konkurrenz“ von Carolyn Z. Lawrence. Unternehmensgründungen(April 1997). Entrepreneur.com .“Kartierung des Wachstums des älteren Amerikas: Senioren und Boomer im frühen 21. Die Brookings Institution, Lebende Städte Volkszählung Serie. Mai 2007.Über den Autor – Glen Greene ist ein freiberuflicher Schriftsteller mit Sitz in Wilmington, Delaware. Er verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Entwicklung einer Vielzahl von Publikationen für große und kleine Unternehmen. Zu seinen Kunden zählen DuPont, Hewlett-Packard und ICI.Alle Rechte vorbehalten. Der Text dieser Veröffentlichung oder Teile davon dürfen ohne schriftliche Genehmigung des Herausgebers in keiner Weise reproduziert werden.