Allgemeines

Q. Einer unserer Mitarbeiter hat bereits eine NHSmail-Adresse. Soll ich ihren Namen in das Registrierungsportal eingeben?
Nein. Wenn sich in Ihrer Apotheke eine Person befindet, die bereits über ein persönliches NHSmail-Konto verfügt (endet mit @nhs.net ), sollten sie nicht in den Details enthalten sein, die Sie an das NHSmail-Registrierungsportal senden, um zu vermeiden, dass ein doppeltes Konto erstellt wird. Sobald das freigegebene NHSmail-Konto für die Apotheke eingerichtet ist, kann der Inhaber des freigegebenen Apothekenpostfachs das persönliche NHSmail-Konto des Mitarbeiters mit der freigegebenen Postfachadresse verknüpfen.

F. Können persönliche NHSmail-Konten mit mehr als einem gemeinsam genutzten NHSmail-Konto verknüpft werden?
Ja.

F. Wie viele persönliche NHSmail-Konten können pro Apotheke eingerichtet werden?
Außer in Ausnahmefällen können bis zu 10 neue persönliche NHSmail-Konten pro Apotheke erstellt werden. Auftragnehmer sollten überlegen, welche Mitarbeiter für den Zugriff auf die gemeinsame NHSmail-Adresse am besten geeignet sind. Zum Beispiel würden Locum-Mitarbeiter keinen Zugang benötigen, wenn ein anderer diensthabender Mitarbeiter Zugang hat; Dies muss kein Apotheker sein.

F. Wie aktiviere ich mein persönliches NHSmail-Konto?
Sobald Sie Ihren Benutzernamen (an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben) und das temporäre Passwort an Ihre Mobiltelefonnummer erhalten haben, können Sie Ihr Konto aktivieren, indem Sie:

• Navigieren zu nhs.net ;
• Klicken auf die Schaltfläche Anmelden;
• Eingabe Ihres NHSmail-Benutzernamens;
• Eingabe des an Ihr Mobiltelefon gesendeten Passworts;
• Überprüfen und Akzeptieren der Benutzervereinbarung, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden sollte. und
• dann sollten Sie eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass Sie das Konto aktiviert haben.

Beachten Sie, dass die Aktivierung von jeder Person mit einem NHSmail-Konto vorgenommen werden muss.Weitere Informationen zur Aktivierung Ihres Kontos finden Sie im Leitfaden für Community-Apotheken mit NHSmail (November 2017).

F. Ich habe kein Passwort für das freigegebene Postfach meiner Apotheke erhalten. wie aktiviere ich das freigegebene Postfach?
Sie müssen kein freigegebenes Postfach aktivieren und erhalten auch kein Kennwort für ein freigegebenes Postfach, da alle berechtigten Benutzer des freigegebenen Postfachs mit ihrem persönlichen NHSmail-Konto auf das Postfach zugreifen.

F. Wie wird auf NHSmail zugegriffen, wenn die Apotheke von einem Locum-Apotheker abgedeckt wird? Gibt es Vorkehrungen für Locum-Mitarbeiter, um persönliche NHSmail-Konten zu haben?
Eine Apotheke Shared Mailbox für eine Apotheke Räumlichkeiten können nun bis zu zehn einzelne Konten als Standard verbunden haben (siehe FAQ direkt unten) und damit alle Mitarbeiter, die regelmäßig in den Räumlichkeiten arbeiten, können mit einem individuellen Konto, das ‚Links‘ zur Apotheke Shared Mailbox zur Verfügung gestellt werden. Individuelle Konten können von Apothekern, Thekenassistenten, Spendern, Technikern oder anderen Personen im Team erhalten werden. Wenn sichergestellt wird, dass eine Reihe von Personen auf dasselbe freigegebene Postfach zugreifen können, kann sichergestellt werden, dass das Team auch bei unerwarteten Abwesenheiten in der Zukunft auf das freigegebene Postfach zugreifen kann.

Für diejenigen Locum-Apotheker, die regelmäßig in einem Apothekengebäude arbeiten, kann der Apothekenauftragnehmer mit dem NHSmail-Eigentümer der Apotheke bestimmen, ob die einzelnen Konten bestimmter locum-Apotheker mit dem gemeinsam genutzten Postfach der Apotheke verknüpft oder getrennt werden sollen. Es muss jedoch ein Prozess zum Verknüpfen und Aufheben der Verknüpfung durchlaufen werden, und der Prozess ist möglicherweise nicht erforderlich, wenn andere Teammitglieder bereits auf das freigegebene Postfach zugreifen können.Für Locum-Apotheker, die kein NHSmail-Einzelkonto haben, aber glauben, dass sie eines benötigen, können sie eines anfordern, wenn sie eine Sponsoring-Organisation (z. B. lokale klinische Beauftragungsgruppe (CCG), Krankenhaus, Gemeinschaftsapotheke) und möglicherweise eine schriftliche Unterstützung, um ihre Anfrage für ein Konto zu unterstützen und ein Fall muss möglicherweise gemacht werden, um die Begründung zu erklären, dass man benötigt wird.

F. Ich möchte, dass mehr als zehn einzelne NHSmail-Konten mit dem freigegebenen NHSmail-Postfach verknüpft werden. Wie erhalte ich mehr als zehn einzelne Konten und habe diese mit dem freigegebenen Postfach der Apotheke verbunden?
Bis zu 10 einzelne NHSmail Konten sollten für die meisten Apotheke Auftragnehmer geeignet sein. Ihr regionales NHS England- und NHS Improvement-Team kann jedoch mehr als 10 Konten für den Zugriff auf das freigegebene Postfach autorisieren.

Hinweis: Die Standardgrenze von 10 wurde, wie oben erläutert, erhöht, nachdem sie zuvor auf 3 festgelegt worden war. Die Erstellung einer neuen persönlichen NHSmail für einen neuen Mitarbeiter in der Apotheke wird unten in einer FAQ erläutert.

F. Benötige ich ein Passwort, um mein NHSmail-Konto zu verwenden? Was ist die Passwortrichtlinie?
Ja, jeder Mitarbeiter benötigt seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort, um auf NHSmail zuzugreifen, sowohl für sein persönliches als auch für jedes freigegebene Postfach, für das er berechtigt ist. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Konto aktiv bleibt, indem Sie Ihr Passwort mindestens alle 365 Tage ändern, da es sonst deaktiviert oder aus dem Dienst entfernt werden kann.

NHS Digital führte ab Mai 2019 eine verbesserte NHSmail-Kennwortrichtlinie ein, die weniger häufige Kennwortänderungen beinhaltete.

Die Passwörter von NHSmail-Benutzern werden für 365 Tage gültig, anstatt wie bisher für 90 Tage. Diese Änderung folgt PSNC, im Namen der Community Pharmacy IT Group (CP ITG), Lobbying NHS Digital über seinen Ansatz für häufige erzwungene Passwortänderungen für nationale Systeme einschließlich NHSmail. PSNC bat NHS Digital, die Anwendung der Anleitung des National Cyber Security Centre (NCSC) in Betracht zu ziehen, die besagt:“Regelmäßiges Ändern von Passwörtern schadet eher als verbessert die Sicherheit, also vermeiden Sie diese Belastung für die Benutzer“.

NHSmail-Benutzer werden benachrichtigt, dass sie ihr Passwort innerhalb von 45 Tagen nach Einführung der neuen Richtlinie ändern müssen. Die neue Richtlinie übernimmt auch einige der anderen Kennwortrichtlinien des NCSC; Neue NHSmail-Kennwörter müssen folgenden Kriterien entsprechen:

• eine Mindestlänge von 10 Zeichen, ohne dass eine Mischung von Zeichentypen erforderlich ist;
• passt nicht zu Ihren vorherigen vier Passwörtern;
• wird nicht als allgemeines Passwort erkannt, z. B. password1234; und
• wird nicht als verletztes Passwort erkannt (ein Passwort, das für ein Konto verwendet wird, das zuvor kompromittiert wurde).

Top-Tipp: NCSC empfiehlt, ein sicheres und einprägsames Passwort zu erstellen, indem Sie drei zufällige Wörter auswählen, z. B. ‚planeyellowbread‘.

F. Ich habe Details zum gemeinsamen NHSmail-Konto der Apotheke erhalten, aber nicht zu meinem persönlichen NHSmail-Konto. Was soll ich tun?
Wenn Sie Details zu Ihrem freigegebenen NHSmail-Konto und nicht zu Ihrem persönlichen NHSmail-Konto erhalten haben, sollten Sie eine E-Mail senden [email protected] , erklären Sie das Problem und geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, den ODS-Code der Apotheke und die E-Mail-Adresse des gemeinsam genutzten Postfachs der Apotheke an.

F. Ich habe Details zu meinem persönlichen NHSmail-Konto erhalten, aber nicht zum gemeinsamen NHSmail-Konto der Apotheke. Was soll ich tun?
Wenn Sie Details zu Ihrem persönlichen NHSmail-Konto und nicht zu Ihrem freigegebenen NHSmail-Konto erhalten haben, sollten Sie eine E-Mail an riyadmin @ nhs senden.net, Erklären Sie das Problem und geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie den ODS-Code der Apotheke an.

F. Ich bin eine Apotheke mit verlängerten Öffnungszeiten; Wie viele Personen können auf das freigegebene Postfach in meiner Apotheke zugreifen?
Es gibt keine Beschränkung für die Anzahl der Benutzer, die über ihr persönliches NHSmail-Konto Zugriff auf ein freigegebenes Postfach erhalten können.

F. Wenn ich eine E-Mail [email protected] wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Das Apotheken-Admin-Team wird sich bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten. Die Apotheke Service Desk ist zwischen 9am – 5pm Montag – Freitag außer an Feiertagen und kann kontaktiert werden unter [email protected] .

Außerhalb dieser Zeiten können einfache Aufgaben wie das Zurücksetzen von Passwörtern vom NHSmail National Service Desk (0333 200 1133) ausgeführt werden. Komplexere Aufgaben, die außerhalb von Stunden entstehen, können per E-Mail protokolliert werden [email protected] oder rufen Sie den National Service Desk (0333 200 1133) an und diese Probleme werden vom Apothekenadministrationsteam behandelt, wenn sie das nächste Mal verfügbar sind.

F. Warum wird eine Mobiltelefonnummer benötigt, um mein Konto einzurichten? Wie wird die Telefonnummer verwendet?
Bei der Beantragung eines NHSmail-Kontos muss eine Mobiltelefonnummer angegeben werden, da temporäre Kennwörter per SMS an die angegebene Mobiltelefonnummer gesendet werden.

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Ihrem Konto anmelden, werden Sie aufgefordert, die Acceptable Use Policy (AUP) zu akzeptieren. In diesem Stadium werden Sie auch aufgefordert, Sicherheitsfragen einzurichten. Diese sind erforderlich, da Sie in der Lage sein müssen, diese Fragen zu beantworten, wenn Sie von Ihrem Konto ausgeschlossen sind oder Ihr Passwort vergessen haben, damit Sie ein Self-Service-Passwort zurücksetzen können. Wenn Sie ein Zurücksetzen des Kennworts benötigen und Ihre Sicherheitsfragen nicht beantworten können (oder noch nicht eingerichtet haben), verwendet der Helpdesk die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer, um Sie zu authentifizieren.

Im Sommer 2019 wurde eine Änderung vorgenommen, sodass alle vorhandenen NHSmail-Benutzer, die mit dem Apothekenverzeichnis ‚container‘ verbunden sind, und alle nachfolgenden neuen NHSmail-Benutzer, die mit dem Apothekenverzeichnis verbunden sind, ihre Handynummer automatisch aus dem NHS-Verzeichnis ausgeblendet haben. Viele Community Pharmacy NHSmail-Benutzer gaben an, keinen Zugriff auf ein Arbeitshandy zu haben, Dies bedeutet also, dass persönliche Handynummern aufgeführt wurden.

Sie können Ihre Handynummer so einblenden, dass sie im NHS-Verzeichnis angezeigt wird, indem Sie den Anweisungen zum Ausblenden / Einblenden Ihrer Handynummer aus dem NHS-Verzeichnis (NHSmail Support Site Guidance) folgen.Hinweis: Der NHSmail-Helpdesk des Apothekenadministrators hat weiterhin Zugriff auf die Mobiltelefonnummer eines NHSmail-Benutzers, unabhängig davon, ob diese im NHS-Verzeichnis ausgeblendet ist oder nicht. Dieser Zugriff ist erforderlich, um einen Benutzer für das Zurücksetzen von Kennwörtern und Kontosperrungen zu authentifizieren und um Benutzer zu kontaktieren, die auf der NHSmail-Plattform inaktiv werden.

Auf das NHS-Verzeichnis können nur legitime Benutzer von NHSmail zugreifen

F. Wie kann ich meine Handynummer im NHS-Verzeichnis einblenden?
Standardmäßig sollte Ihre Handynummer während des Registrierungsprozesses eingegeben aus dem NHS-Verzeichnis ausgeblendet werden, kann aber für die Apotheke Admin NHSmail Helpdesk sichtbar sein. Sie können Ihre Handynummer aus dem NHS-Verzeichnis einblenden, indem Sie die Anleitung zum Einblenden / Ausblenden Ihrer Handynummer aus dem NHS-Verzeichnis (NHSmail Support Site Guidance) befolgen. Auf das NHS-Verzeichnis können nur legitime Benutzer von NHSmail zugreifen. Lesen Sie die FAQ oben für weitere Informationen.

F. Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe, meine Sicherheitsfragen nicht beantworten kann und keine Handynummer habe, die als Authentifizierung verwendet werden kann?
Sie müssen mit dem Besitzer des freigegebenen Postfachs Ihres lokalen Kontos sprechen und er muss sich an den Helpdesk wenden, um zu bestätigen, dass er Sie authentifizieren und bitten kann, Ihr Passwort zurückzusetzen. Der nationale Helpdesk fordert den Besitzer des freigegebenen Postfachs auf, die Mobiltelefonnummer zu bestätigen, an die das temporäre Kennwort gesendet werden soll. Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers des freigegebenen Postfachs, sicherzustellen, dass die lokalen Validierungsprüfungen für Einzelpersonen abgeschlossen wurden.

F. Ich bin Besitzer eines freigegebenen Postfachs. Wofür wird die von mir angegebene Mobiltelefonnummer verwendet?Besitzer von freigegebenen Postfächern müssen eine Mobiltelefonnummer angeben, auf die sie Zugriff haben, und der primäre Ansprechpartner für den nationalen Helpdesk sein, mit dem sie in Kontakt treten können – wenn ein anderer Mitarbeiter in der Apotheke sein Passwort vergisst und seine Sicherheitsfragen nicht beantworten kann und dieser Mitarbeiter keine Mobiltelefonnummer hat.

F. Was ist, wenn ich mein Mobiltelefon nicht zur Arbeit mitnehmen kann?
Wenn Sie Ihr Mobiltelefon nicht zur Arbeit mitnehmen können und Ihr Konto daher nicht von einem Arbeitscomputer aus aktivieren können, können Sie sich zum ersten Mal von einem anderen Computer aus, z. B. zu Hause, in Ihr Konto einloggen. Sie erhalten eine E-Mail an Ihre persönliche E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, die Ihre neue E-Mail-Adresse und Anweisungen zum Anmelden in Ihrem Konto enthält. Wenn Sie keinen Heimcomputer oder Internetzugang haben, können Sie Ihr Passwort notieren und Ihr Konto einrichten, wenn Sie bei der Arbeit sind. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie Ihr Mobiltelefon dabei haben, wenn Sie sich zum ersten Mal in Ihrem Konto anmelden, da das Passwort eine Mischung aus verschiedenen Zeichen sowie Groß- und Kleinbuchstaben enthält.F. Was tun, wenn Sie in eine andere Gemeinschaftsapotheke ziehen oder die Apotheke ganz verlassen?
Wenn Sie Ihre Apotheke verlassen, müssen Sie den Besitzer des freigegebenen Postfachs benachrichtigen, der Ihr NHSmail-Konto aus dem freigegebenen Postfach für die Apotheke entfernt, die Sie verlassen. Ihr NHSmail-Konto kann zu jeder neuen Community-Site hinzugefügt werden, der Sie beitreten, indem Sie sich an den Eigentümer des freigegebenen Postfachs für diese Site wenden. Wenn Sie der Eigentümer des freigegebenen Postfachs sind, müssen Sie sich an den nationalen Helpdesk wenden unter [email protected] oder rufen Sie 0333 200 1133 an und fordern Sie an, dass Ihre Berechtigungen aus dem freigegebenen Postfach entfernt werden, und geben Sie an, wer jetzt als Eigentümer des freigegebenen Postfachs hinzugefügt werden soll.

Wenn Sie den Apothekensektor verlassen oder keine neue Rolle in einer anderen Gemeinschaftsapotheke einnehmen, wenden Sie sich bitte an den nationalen Helpdesk der Apotheke unter pharmacyadmin @ nhs.net, die Ihr Konto als ‚leaver‘ markieren. Ihr Konto wird nach 30 Tagen endgültig gelöscht.Mitglieder des Apothekenteams, die von einer Gemeinschaftsapotheke zu einer klinischen Apothekenrolle bei einer NHS-Organisation wechseln, können ihr NHSmail-Konto auf ihre neue Rolle übertragen, indem sie den lokalen NHSmail-Administrator in ihrer neuen Organisation bitten, ihr Konto als ‚Joiner‘ zu markieren. Dies muss innerhalb von 30 Tagen nach der Markierung des Kontos als ‚Leaver‘ erfolgen, um sicherzustellen, dass es nicht gelöscht wird.

Hinweis: NHSmail-Konten, die als ‚Leavers‘ markiert sind, werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht, wenn keine neue Organisation identifiziert wird. Darüber hinaus werden NHSmail-Konten, die 90 Tage lang nicht genutzt werden, deaktiviert und nach weiteren 30 Tagen endgültig gelöscht.F. Was mache ich, wenn ein neuer Mitarbeiter der Community Pharmacy beitritt und ein NHSmail-Konto erstellt / verknüpft / nicht verknüpft werden muss? (Oder was tun, wenn Sie zusätzliche Konten benötigen, die über die standardmäßigen zehn verknüpften Konten hinausgehen?)

Wenn Sie einer Community-Apotheke beitreten und bereits ein NHSmail-Konto haben, müssen Sie den Besitzer des freigegebenen Postfachs bitten, Ihr Konto mit dem freigegebenen lokalen Postfach zu verknüpfen. Bei Bedarf kann eine technische Anfrage zur Unterstützung gestellt werden.

Wenn der neue Mitarbeiter noch kein persönliches Konto hat und die Apotheke weniger als 10 Benutzerkonten hat, muss der Inhaber des freigegebenen Postfachs eine Anfrage an den nationalen Helpdesk der Apotheke von seiner freigegebenen NHSmail und an [email protected] um nach der Erstellung des persönlichen Kontos zu fragen. Die Anfrage muss Folgendes enthalten: Apotheke Teammitglieder vollständigen Namen, alternative E-Mail-Adresse und ihre Handynummer.

Der neue Mitarbeiter muss dem Besitzer der freigegebenen Mailbox seine Handynummer mitteilen, da das Passwort per SMS an ihn gesendet wird.

Wenn in Ihrer Apotheke bereits 10 persönliche Benutzerkonten erstellt wurden, muss der Inhaber des freigegebenen Postfachs möglicherweise eine E-Mail an das regionale NHS England- und NHS Improvement-Team senden und die Gründe angeben, warum mehr als 10 Konten mit dem freigegebenen Postfach verbunden sein müssen, und sie bitten, ein zusätzliches Konto zu genehmigen, das erstellt wird. Wenn die zusätzliche Anfrage genehmigt wird, Das regionale Team muss dem nationalen Helpdesk der Apotheke eine E-Mail an senden [email protected] angabe, dass Ihr zusätzliches Konto genehmigt wurde, und Aufforderung zur Erstellung und Verknüpfung des Kontos. Auch hier muss der neue Mitarbeiter seine persönliche Handynummer angeben, da ihm sein Passwort per SMS zugesandt wird.

Der neue Mitarbeiter sollte sicherstellen, dass sein persönliches Konto mit dem freigegebenen Konto verknüpft ist, nachdem sein persönliches Konto erstellt wurde. Entweder der Besitzer der NHSmail-Apotheke oder der Helpdesk des Apothekenadministrators sollten bei der Verknüpfung helfen können.

Sobald Apothekenmitarbeiter eine Gemeinschaftsapotheke verlassen, können sie auf die gleiche Weise auch nicht mehr verbunden werden.

ODS / Eigentum / Konsolidierungen ändern

Für IT-Überlegungen siehe: PSNC Checkliste: Änderung der Apotheke Umstand Guide: ODS-Codes und Planung erforderlich sollte Ihr ODS-Code ändern. In Bezug auf NHSmail:

F. Was tun mit NHSmail für Konsolidierungen?

Wenn eine Gemeinschaftsapotheke eine Konsolidierung vornimmt, sollte der aktuelle Inhaber eines gemeinsam genutzten Postfachs einer Apotheke, die in eine andere übergeht, proaktiv Schritte unternehmen, um das Eigentum an den neuen Eigentümer zu übertragen, indem er eine E-Mail aus dem gemeinsam genutzten Postfach an den nationalen Verwaltungsdienst sendet, in der er entsprechende Maßnahmen anfordert. Für alle derzeitigen Mitarbeiter der Community Pharmacy, die über ein NHSmail-Benutzerkonto verfügen, das mit dem freigegebenen Postfach verknüpft ist und nicht mehr in der Apotheke beschäftigt ist, Senden Sie bitte eine E-Mail aus dem freigegebenen Postfach an den National Administration Service, in der Sie die Entfernung dieser Benutzer anfordern.Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass in der Community-Apotheke ein Mitarbeiter arbeitet, der immer ein NHSmail-Konto hat, das mit dem freigegebenen Postfach verknüpft ist.

F. Wie läuft der Prozess im Falle eines Apothekenwechsels ab (z. B. ODS / Eigentümer / Standortwechsel)?

Die Checkliste für IT / ODS-Änderungen erwähnt dieses Thema, und detailliertere Informationen finden Sie unten.

1. Wenn sich Ihr ODS-Code oder Ihre Adresse ändert, wenden Sie sich an das Admin-Team der NHSmail-Apotheke ([email protected] ), um sie zu bitten, die E-Mail-Adresse Ihres freigegebenen NHSmail-Kontos nach Bedarf anzupassen. Ihre neue E-Mail-Adresse enthält möglicherweise den neuen ODS-Code / die neue ODS-Adresse, falls vorhanden. Ihre alte E-Mail-Adresse wird möglicherweise entfernt und / oder an das entsprechende Konto weitergeleitet. Wenn Apothekenmitarbeiter, die über ein persönliches NHSmail-Konto verfügen, das Zugriff auf das lokale freigegebene Konto hat, nicht mehr in der Apotheke beschäftigt sind, Wenden Sie sich bitte an den NHSmail-Administrator, um deren Entfernung aus dem freigegebenen Postfach anzufordern und die neuen Mitarbeiter zu verknüpfen benötigt. Stellen Sie sicher, dass Sie noch Mitarbeiter mit persönlichen NHSmail-Konten haben, die auf das freigegebene lokale Konto zugreifen können. Bei Eigentümerwechseln kann der ausgehende Eigentümer die Übertragung eines älteren Postfachs unterstützen, um die Kontinuität eines Postfachs sicherzustellen – z. es gibt also keine Verzögerung / Unterbrechung von E-Mails in Bezug auf Patientenüberweisungen, die an ältere freigegebene Adressen übermittelt werden. Ein ausgehender Eigentümer kann Anfragen an NHSmail stellen. Der eingehende Eigentümer muss möglicherweise vor dem Änderungsdatum Vereinbarungen mit dem ausgehenden Eigentümer treffen. Der ausgehende und eingehende Eigentümer muss möglicherweise auch sicherstellen, dass geeignete Vorkehrungen getroffen werden, z. B. wenn das Postfach übertragen wird, dass relevante E–Mails bei Bedarf gelöscht werden – um sicherzustellen, dass die Erwartungen der Patienten weiterhin erfüllt werden. Bei Bedarf können alle E-Mails gelöscht oder ein neues Konto eingerichtet werden. Sowohl der ausgehende als auch der eingehende Eigentümer müssen das Toolkit für Datensicherheit und -schutz einmal in jedem Geschäftsjahr abschließen, obwohl es zulässig sein kann, dass der eingehende Eigentümer die Einstiegsebene abschließt, wenn das Änderungsdatum nahe der Toolkit-Frist liegt, um die NHSmail-Nutzung mit dem vollständigen Toolkit zu unterstützen später abgeschlossen.
2. Nach der Änderung: Überprüfen Sie, ob Anpassungen vorgenommen wurden, indem Sie eine Test-E-Mail an Ihr Konto senden und dann überprüfen, ob Sie sich anmelden und die E-Mail anzeigen können . Wenn der eingehende Eigentümer die Vereinbarungen nicht abschließen konnte, besteht die Möglichkeit, dass ein neues freigegebenes Postfach erforderlich ist. Beachten Sie, dass die Apotheke möglicherweise nicht standardmäßig im Registrierungsportal für freigegebene Apothekenpostfächer angezeigt wird, da dieses Portal normalerweise die Liste der Apotheken enthält, die kein freigegebenes Postfach hatten. Ein Ticket für [email protected] kann die Apotheke unterstützen, die zu dieser Portalliste hinzugefügt wird, falls erforderlich.