Jamba Juice Execs enthüllen, warum die Kette die 'Juice' von seinem Namen
- Jamba Juice ändert seinen Namen in nur „Jamba.“
- Die Kette hat am Donnerstag ein neues Menü, Logo und eine neue Website eingeführt und plant, alle ihre mehr als 800 Franchise-Standorte innerhalb von 18 Monaten umzugestalten.
- All dies ist Teil eines Markenrelaunchs, der den aktuellen Trends in der Reformkost Rechnung trägt und Komfort, Zugänglichkeit und eine erweiterte Speisekarte in den Vordergrund stellt.
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Jamba Juice lässt den „Saft“ fallen.“ Von nun an wird die Kette nur noch als „Jamba “ bekannt sein.“
Die Namensänderung ist Teil einer umfassenden Markenüberholung, von der Jamba hofft, dass sie die Loyalität ihrer Fans zurückgewinnt. Die neue Ästhetik, das neue Ladendesign und das neue Menü von Jamba werden Komfort, Zugänglichkeit und trendige Menüpunkte hervorheben.
„Die Realität ist, dass die meisten unserer Gäste die Marke sowieso ‚Jamba‘ nennen. Es wird also fast von unseren Gästen erwartet „, sagte Jamba-Präsident Geoff Henry gegenüber Business Insider.
Die Marke entfernt sich auch von ihrem Ruf als Saft- und Smoothie-Shop, indem sie neue Acai-Schalen zu ihrer überarbeiteten Speisekarte hinzufügt, die am Donnerstag zusammen mit ihrem neuen Logo und ihrer überarbeiteten Website eingeführt wurde.
Jamba passt sein Saft- und Smoothie-Angebot an die aktuellen Gesundheitstrends an. Während Jambas klassische Smoothies weiterhin erhältlich sein werden, wird das neue Menü der Marke Säfte und Smoothies mit pflanzlicher Milch und Süßungsmitteln gegenüber Milchprodukten und Zucker hervorheben.
Zu den neuen Zutaten gehören Spirulina, Kokosmilch und Erbsenprotein. Darüber hinaus wird das neue Ladendesign von Jamba Displays enthalten, die den Verbrauchern die ernährungsphysiologischen Vorteile jeder Zutat erklären.
Zusätzlich zu einem überarbeiteten Menü plant Jamba, alle seine Franchise-Unternehmen innerhalb von 12 bis 18 Monaten umzugestalten. Das neue Design der Geschäfte wird über selbstbestellende Kioske, Grab-and-Go-Kühler und ein schnelleres Point-of-Sale-System verfügen, von dem Jamba hofft, dass es das Kundenerlebnis beschleunigen wird.
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Jambas neue mobile Bestell-App wird später im Juni auf den Markt kommen, und die Marke arbeitet auch mit UberEats und Postmates zusammen, um eine neue Lieferplattform auf den Markt zu bringen, von der sie hofft, dass sie die Zugänglichkeit für die Verbraucher erhöht.
Chief Marketing Officer Shivram Vaideeswaran sagte gegenüber Business Insider, dass der Fokus der Marke auf Spaß und Zugänglichkeit sie von anderen saftmarken und lokale Geschäfte.
„Viele dieser anderen Orte sind sehr ernst und fast ein bisschen protzig. Du fühlst dich wie: „Ich muss wissen, was ich tue, wenn ich hereinkomme, ich habe besser meine Lululemons an“, sagte er.
Er fuhr fort: „Es gibt in LA gingen wir zu besuchen, die $18 Smoothies verkauft. Und das ist nicht alltägliche Zugänglichkeit. Das ist nicht das, was unsere Gäste suchen. Für uns ist es wichtig, einen Mehrwert für den Alltag zu bieten und Standorte zu haben, die für sie bequem und zugänglich sind.“
Jambas Markenrelaunch ist seit Januar in Arbeit, als Henry und Vaideeswaran kurz nach der Übernahme von Jamba Juice durch FOCUS Brands im September 2018 dem Führungsteam beitraten. Die Entscheidung, den Namen zu ändern, wurde laut Vaideeswaran bei einem der ersten Treffen des neuen Führungsteams mit dem scheidenden Team getroffen.
Und trotz eines zunehmend gesättigten Saftmarktes bleibt Jamba optimistisch hinsichtlich des Wachstums, das dieser Relaunch für die Marke bringen wird.
Derzeit gibt es in den USA rund 800 Jamba-Franchises. Henry sagte jedoch, dass sich das ändern könnte.
„Wir denken, dass wir in den nächsten drei Jahren über 1.200 Filialen haben werden. Unsere Gäste werden sehen, dass Jamba eine breitere und ausgewogenere Speisekarte hat „, sagte er. „In den USA gibt es zwar viele, aber es gibt auch viel Platz für mehr Jambas.“