Während einige Leute die Wörter Hören und Hören als Synonyme verwenden, gibt es Nuancen zwischen Hören und Zuhören. Einer ist aktiver und erfordert Anstrengung, während der andere unfreiwillig und natürlich ist. Um Lernen und Kommunikation zu meistern, braucht es sowohl Hören als auch Zuhören.

Lassen Sie uns die Unterschiede verstehen, damit die Beherrschung der Kommunikation ein erreichbares Ziel sein kann. Dies wird in der Schule, in der Arbeit und im Leben insgesamt helfen.

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Definitionen: Hören vs. Hören

Laut Wörterbuch ist Hören definiert als „der Prozess, die Funktion oder die Kraft, einen Klang wahrzunehmen.“

Andererseits definiert dasselbe Wörterbuch das Zuhören als „etwas mit nachdenklicher Aufmerksamkeit zu hören.“

Allein in ihren Definitionen ist der große Unterschied zwischen den beiden klar zu erkennen. Zuhören erfordert Aufmerksamkeit, das heißt, es ist aktiv. Das Hören ist passiv — Sie können Ihre Ohren nicht schließen, sodass Geräusche eintreten und gehört werden. Dies macht es unfreiwillig.

Definitionen: Aktives vs. passives Zuhören

Aktives Zuhören:

Der Hörer versucht wirklich zu verinnerlichen und zu verstehen, was er hört. Dies erfordert Motivation und Zweck. Der Zuhörer hat die Absicht, sich zu verbinden und teilzunehmen.

Passives Hören:

Zeigt sich, wenn der Hörer getrennt ist und unempfänglich ist.

Definition der Unterschiede

Kontinuierlich vs. temporär:

Hören ist kontinuierlich. Sie werden den ganzen Tag Geräusche hören, weil es ein physiologischer Aspekt des Seins ist. Zuhören ist jedoch vorübergehend, da es Aufmerksamkeit und Konzentration erfordert, die nicht zu jeder Tageszeit gegeben werden können. So wird das Zuhören psychologisch.

Unfreiwillig vs. Freiwillig:

Hören ist unfreiwillig, was bedeutet, dass Sie sich nicht dafür entscheiden. Deshalb können Sie Leute reden hören, aber Sie können wählen, nicht zuzuhören und sich auf das zu konzentrieren, was sie sagen. Dies ist wie der Satz „in einem Ohr, aus dem anderen.“

Warum Hören anders ist als Hören

Zuhören erfordert Geduld und Übung. Dies hat verschiedene Gründe, darunter:

Der physiologische Grund:

Unser Gehirn kann Wörter tatsächlich schneller verarbeiten, als Menschen sie sprechen können. Der Unterschied ist groß. Menschen sprechen im Durchschnitt 125 Wörter pro Minute, aber unser Gehirn ist in der Lage, 800 Wörter pro Minute aufzunehmen. Deshalb können wir Worte aufnehmen, aber immer noch denken, während die Worte hereinkommen.

Der emotionale Grund:

Die Menge, in der wir zuhören, hängt davon ab, wie sehr wir uns darum kümmern. Die Tiefe, in der wir uns kümmern, kann dazu beitragen, die Nebengedanken einzudämmen, die uns in den Sinn kommen, wenn wir jemandem zuhören, der spricht.

Wie man ein aktiver Zuhörer ist

Aktives Zuhören erfordert Aufmerksamkeit und Sorgfalt. Hier sind Möglichkeiten, wie Sie üben können, ein aktiver Zuhörer zu sein:

Stellen Sie gute Fragen:

Wenn Sie aufmerksam zuhören, können Sie gute Fragen stellen. Sie können verfolgen, was der Sprecher zu vermitteln versucht, und mit detaillierten und genauen Fragen antworten, um das Gespräch voranzutreiben.

Sei neugierig:

Bei allem im Leben hat Neugier die Kraft, uns auf eine höhere Ebene zu bringen. Wenn Sie während des Zuhörens Neugierde ausdrücken und wirklich mehr wissen möchten, werden Sie besser konzentriert sein und aufpassen.

Warten Sie, bis Sie sprechen:

Einer der wichtigsten Grundsätze und manchmal das Schwierigste daran, ein Zuhörer zu sein, ist, nicht zu unterbrechen. Um aktiv zuzuhören, müssen Sie sich auf die Hinweise verlassen, dass jemand mit dem Sprechen fertig ist, bevor Sie den Mund öffnen, um zu sprechen. Dies geschieht in Form des Hörens eines Satzes oder Gedankens sowie nonverbaler Hinweise.

Konzentriert bleiben:

Konzentriert sein bedeutet, dass Sie die anderen Gedanken in Ihrem Kopf zum Schweigen bringen und auf die gesprochenen Worte achten müssen. Eine Möglichkeit, Ihren Fokus außerhalb des aktiven Zuhörens zu üben, kann Meditation sein. Diese Übung hilft Ihnen dabei, zu lernen, wie Sie präsent sein können, damit Sie sich mitten in einem Gespräch darauf konzentrieren, was mit der anderen Person passiert, und nicht auf Gedanken über die Vergangenheit oder Zukunft.

Füllen Sie keine Lücken:

Wenn sich ein Teil der Geschichte eines Menschen fehlt, füllen Sie die Lücken nicht selbst aus. Stellen Sie stattdessen die Fragen, die Ihnen helfen, die Informationen zu klären und besser zu verstehen.

Grundlagen effektiver Kommunikation

Effektive Kommunikation baut Beziehungen auf. Es ist auch ein wichtiger Teil des Lernens und der Lösung von Problemen. Wenn es um alle Aspekte des Lebens geht, möchten Sie ein guter Kommunikator sein, um Ihre Ziele zu erreichen und die Dinge voranzutreiben. Zu den Grundlagen effektiver Kommunikation gehören:

• Bedeutung finden
• Nicht unterbrechen
• Spezifische Fragen stellen
• Wiederholen, was die andere Person sagt

Vorteile des Zuhörens

Heute leben wir in einer Welt, in der wir so viele verschiedene Arten der Kommunikation haben. Bei so vielen Informationen kann es jedoch schwierig sein, sich an Dinge zu erinnern, die wir hören. Deshalb ist aktives Zuhören so wichtig.

Es ist auch einer der Gründe, warum Podcasts und die digitale Revolution der Audiounterhaltung mit Vollgas voranschreiten. Wir alle lieben Geschichten, und einige der besten Möglichkeiten, uns an sie zu erinnern und sie zu verstehen, sind Zuhören.

Zuhören ist auch eine Art, wie wir uns verstanden fühlen. Da aktives Zuhören erfordert, dass sich die andere Person auf das konzentriert, was wir sagen, wissen wir, dass sie unsere Gedanken, Gefühle und Wünsche versteht. Durch Zuhören können wir:

• Starke und echte Freundschaften schließen
• Wissen verstehen und austauschen
• Informationen und Erinnerungen austauschen
• Ideen und Geschichten an die nächste Generation weitergeben
• Konflikte diskutieren und lösen
• Bessere Lösungen für bestehende Probleme schaffen

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Das Endergebnis: Vom Hören zum Hier

Ohren geben den Menschen die Fähigkeit zu hören, aber Zuhören gibt den Menschen die Fähigkeit, hier und in der Gegenwart zu sein. Zuhören macht Verständnis möglich, so dass die Kommunikation umsetzbar und aufschlussreich ist.