Es ist offensichtlich zu sehen, dass eine Organisation davon profitiert, wenn ihre Mitarbeiter synergistisch zusammenarbeiten.Gute Teamarbeit hilft, die Moral am Arbeitsplatz zu stärken, was die Mitarbeiter produktiver macht und letztendlich den Gewinn verbessert. Für Organisationen mit exzellenter Teamarbeit ist die Problemlösung einfacher – da Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Kenntnissen zusammenarbeiten, um eine kreative Lösung zu finden.

Ohne gute Teamarbeit am Arbeitsplatz ist es schwierig, als Unternehmen voranzukommen – was zu Stagnation und Marktanteilsverlust führen kann. Tatsächlich geben 86% der Mitarbeiter und Führungskräfte an, dass Ausfälle am Arbeitsplatz eine direkte Folge mangelnder Zusammenarbeit oder ineffektiver Kommunikation sind.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten und großartige Ergebnisse erzielen, finden Sie hier einige Tipps zur Verbesserung der Teamarbeit in Ihrem Unternehmen.

Informelle gesellschaftliche Veranstaltungen fördern

Obwohl formelle Teambuilding-Veranstaltungen in bestimmten HR-Handbüchern empfohlen werden, bietet Ihnen eine einfache Google-Suche nach „schlechten Teambuilding-Erfahrungen“ eine Litanei von Schrecken.

Von nacktem Baden mit Managern bis hin zu fast totgetrampelten Pferden gibt es im Internet unzählige Geschichten von Mitarbeitern, die gezwungen werden, Dinge zu tun, die sie nicht tun wollen.

Es gibt einige großartige Möglichkeiten, Teambuilding-Herausforderungen zu meistern. Aber Menschen zu zwingen, an obligatorischen Teambuilding-Aktivitäten teilzunehmen, ist ironischerweise schädlich für gute Teamarbeit. Was für einen HR-Manager Spaß macht, kann für einen Mitarbeiter erniedrigend sein, und das Letzte, was Sie wollen sollten, ist, dass Ressentiments unter Ihren Mitarbeitern wachsen.

Anstatt das Teambuilding wie ein rücksichtsloser Diktator von oben nach unten durchzusetzen, ist es effektiver, Teams organisch aufbauen zu lassen. Viele Leute hätten ein Problem damit, gezwungen zu sein, eine demütigende Haka in Nachahmung des neuseeländischen Rugby-Teams zu spielen, Aber die meisten Leute sind mit einem Glas Wein und einem guten Essen in einem Restaurant einverstanden.

In einer lockeren, informellen Umgebung können sich die Teammitglieder kennenlernen und Bindungen knüpfen, die ins Büro übertragen werden.

Anstatt aufwendige Teambuilding-Events zu budgetieren, können Sie für unauffällige soziale Treffen budgetieren. Dies spart Ihnen viel Geld und führt zu besseren Ergebnissen in Bezug auf Teamarbeit und Moral.

Rollen klären

Wenn es Unklarheiten in Bezug auf Rollen und Verantwortlichkeiten gibt, ist es für Menschen unmöglich, effektiv zusammenzuarbeiten. Schlimmer noch, Sie können mit Situationen enden, in denen Arbeitnehmer ihre Arbeit unfair an andere delegieren – was zu Ressentiments führt.

Um dem entgegenzuwirken, ist es wichtig, dass Rollen und Verantwortlichkeiten klar dokumentiert werden. Diese Dokumentation sollte für alle über das Intranet der Organisation einsehbar sein, damit die Leute darauf zurückgreifen können, wenn es zu Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf Verpflichtungen kommt.Um Verwirrung zu vermeiden, sollte jeder neue Mitarbeiter im Rahmen seines Onboarding-Prozesses auf dieses Dokument verwiesen werden. Dies ist besonders wichtig beim Onboarding von Remote-Mitarbeitern, da sie nicht die Möglichkeit haben, von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren, um unmittelbare Fragen zu Verantwortlichkeiten zu klären.

Obwohl es für Mitarbeiter nicht unbedingt erforderlich ist, die genauen Verantwortlichkeiten jeder Person in der Organisation zu kennen, sollten sich die Mitarbeiter über die Verantwortlichkeiten ihrer unmittelbaren Teamkollegen im Klaren sein.

Möglicherweise möchten Sie für jedes Team in der Organisation ein Handbuch erstellen, in dem Ziele, Rollen und Projekte aufgeführt sind. Bei allgemeinen Aufgaben, an denen mehrere Teammitglieder beteiligt sind, helfen Workflow-Bilder erheblich bei der Klärung, wie und wann jeder Einzelne einen Beitrag leisten sollte.

Dieses Workflow-Bild aus dem internen Handbuch einer Infografik-Designagentur beschreibt beispielsweise den Prozess der Erstellung einer Infografik. Es zeigt deutlich an, wann der Verfasser, Redakteur und Designer des Inhalts zum Projekt beitragen sollte.

Ziele festlegen

Alle Mitarbeiter sollten sich über die langfristigen Ziele der Organisation im Klaren sein. Dies sollte während des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter abgedeckt werden und regelmäßige Updates sollten über Unternehmensbesprechungen erfolgen.

Wenn die Organisation keine klar definierten, messbaren Ziele hat, ist es schwierig, alle auf dem gleichen Stand zu halten. Wenn jeder weiß, dass das Ziel der Organisation darin besteht, 10 Millionen USD Umsatz für das Jahr zu generieren, wird dies die gesamte Teamkommunikation beeinflussen und alle in die gleiche Richtung bewegen.

Nachdem die Ziele für die Organisation klar definiert sind, können Sie jetzt Ziele für einzelne Teams festlegen.Ihr Content-Team hat möglicherweise das Ziel, den Website-Traffic zu verdoppeln und zwei Blog-Posts pro Woche zu produzieren (was 104 Blog-Posts pro Jahr entspricht). Da die Ziele spezifisch und messbar sind, ist es offensichtlich, ob das Team auf Kurs ist oder nicht.

Wenn Sie klare Ziele haben, auf die Sie hinarbeiten müssen, wird die Kommunikation rationalisiert und die Teamarbeit zielgerichtet.

Ausgezeichnete Teamarbeit belohnen

Eine der besten Möglichkeiten, Kameradschaft am Arbeitsplatz aufzubauen, besteht darin, die Leistungen der Mitarbeiter formell anzuerkennen. Eines der besten Dinge, für die Sie Ihre Mitarbeiter loben können, ist hervorragende Teamarbeit.Wenn eine Person über ihre Rolle hinausgeht, um der Organisation als Ganzes zu helfen, stellen Sie sicher, dass sie sich für ihre Bemühungen geschätzt fühlen. Denken Sie auch daran, Mitarbeiter zu schätzen, die alles tun, um anderen in Not zu helfen, auch wenn dies nicht mit den Geschäftszielen korreliert.Dankbarkeit für altruistisches Verhalten zu zeigen, ist eine hervorragende Möglichkeit, eine großartige, freundliche Kultur zu schaffen. Wenn Sie einen Arbeitsplatz haben, an dem Menschen dafür belohnt werden, dass sie sich gegenseitig helfen, wird sich die Teamarbeit natürlich verbessern.

Anerkennung kann in Form von freundlichen Worten eines direkten Managers oder vielleicht eines Fotos im internen Newsletter des Unternehmens mit einer Beschreibung der Leistung erfolgen.

Kein Mikromanagement

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter wie Kinder behandeln, von denen nicht erwartet werden kann, dass sie wie unbeaufsichtigte Erwachsene arbeiten, erwarten Sie nicht, dass sie wie ein effektives Team zusammenarbeiten! Damit Teamarbeit gedeihen kann, ist Respekt erforderlich.

Es ist wichtig, Ziele festzulegen, Fristen festzulegen und den Mitarbeitern alle Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um das Beste aus ihren Fähigkeiten herauszuholen.

Selbst wenn ein Mitarbeiter sich voll und ganz für die Organisation einsetzt, wird er niemals das Beste aus seinen Fähigkeiten herausholen, wenn ihm jemand im Nacken sitzt.Bauen Sie als Alternative zum Mikromanagement eine Kultur des Vertrauens, des Respekts und der Ehrlichkeit auf. Wenn Sie eine wunderbare Kultur schaffen, wird Teamwork natürlich gedeihen.

Effektive Kommunikation herstellen

Ihre Mitarbeiter müssen keine besten Freunde werden, um effektiv miteinander arbeiten zu können, aber gute Kommunikation ist wichtig.Aus praktischer Sicht können Sie die Kommunikation am Arbeitsplatz verbessern, indem Sie eine offizielle Kommunikationsrichtlinie veröffentlichen und neue Mitarbeiter während ihres Onboarding-Prozesses damit vertraut machen. In dieser Richtlinie sollten ideale Kommunikationskanäle für bestimmte Szenarien erwähnt werden, wie Sie mit Personen kommunizieren können, die keine englischen Muttersprachler sind, warum Sie Fachjargon vermeiden sollten und so weiter.

Aus kultureller Sicht sollte das Managementteam mit gutem Beispiel vorangehen und eine gute Kommunikation demonstrieren. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Manager zu ermutigen, ihren Untergebenen aufmerksam zuzuhören und ehrliches Feedback einzuholen.

Wenn sich Manager so verhalten, dass sie ihren Teams das Leben schwer machen, die Leute aber aufgrund des Risikos, entlassen zu werden, zu viel Angst haben, sich zu äußern, entsteht ein Problem. Damit ein Team zusammenarbeiten kann, muss die Kommunikation offen und echt sein.In einer Umfrage unter Arbeitnehmern im Vereinigten Königreich gaben 42% an, dass sie in der Vergangenheit einen Job wegen eines schlechten Managers verlassen haben. Ermutigendes Feedback hilft, die Kommunikation zu verbessern, reduziert aber auch die Fluktuation der Mitarbeiter.

Wenn Ihre Manager keine ehrliche Kritik aufnehmen können, ohne sich persönlich angegriffen zu fühlen, sind sie möglicherweise nicht für Führungsrollen geeignet!

Individualität feiern

Erinnern Sie sich an das Sprichwort: „Es gibt kein „Ich“ im Team“? Diese Philosophie wäre im Industriezeitalter angemessen, als die Arbeiter ersetzbar und alle Prozesse systematisiert waren.

Die Individualität Ihrer Mitarbeiter zu leugnen, ist eine schlechte Idee, wenn Sie sie beschäftigen wollen. Menschen haben unterschiedliche Persönlichkeitstypen, Fähigkeiten und bevorzugte Arbeitsweisen.

In einer Studie der Aachener Universität wurde festgestellt, dass 10% der Menschen Frühaufsteher sind, 20% der Menschen echte Nachtschwärmer sind und die anderen 70% irgendwo in der Mitte liegen. Trotz der Beweise, dass die Genetik eine bedeutende Rolle in unseren Körperuhren spielt, sind die meisten Organisationen auf Frühaufsteher zugeschnitten.Fragen Sie jeden introvertierten Mitarbeiter, was er über die Arbeit in einem Großraumbüro denkt, und Sie werden wahrscheinlich eine brutale Antwort erhalten.

Ironischerweise wird es die Teamarbeit nicht verbessern, wenn alle gezwungen werden, in derselben Großraumbüroumgebung und nach demselben Zeitplan zu arbeiten. Wenn Sie Mitarbeitern erlauben, so zu arbeiten, wie sie am produktivsten sind, wird sich die Teamarbeit natürlich verbessern.Die Förderung flexibler Arbeitspraktiken wie Remote-Arbeit, die Schaffung ruhiger Arbeitsbereiche in Ihrem Büro und die Achtung der Individualität jedes Mitarbeiters tragen dazu bei, das Engagement, die Teamarbeit und die Mitarbeiterbindung zu fördern.

Verwenden Sie Projektmanagement-Tools

Flexible Arbeitspraktiken können die Teamarbeit erheblich verbessern, aber nur, wenn Sie die richtigen Tools verwenden.Glücklicherweise können Ihre Teammitglieder mit Tools wie Zoho Projects, Basecamp, Asana, Hubspot, Slack und LiquidPlanner effektiv kommunizieren und zusammenarbeiten, ohne dass persönliche Interaktionen erforderlich sind.Während E-Mail und Instant Messaging großartig sein können, um Leute auf der gleichen Seite zu halten, möchten Sie vielleicht eine wöchentliche Videokonferenz veranstalten, damit Teammitglieder über einen intimeren Kanal kommunizieren können.

Schauen Sie sich unsere umfassende Liste von Projektmanagement-Tools an.

Holen Sie sich Feedback von allen

Oft können großartige Ideen von unerwarteten Orten kommen. Um die langfristigen Ziele des Unternehmens zu erreichen, ist es ratsam, Ideen und Feedback von allen Rollen innerhalb der Organisation einzuholen – vom Rezeptionisten bis zum CEO.Brainstorming-Sitzungen können großartig sein, um Ideen zu generieren, aber es gibt einige Nachteile. Manchmal sind die Menschen, die den meisten Beitrag leisten, diejenigen, die von Natur aus kontaktfreudig und gesprächig sind – und nicht diejenigen mit den besten Ideen!

Um dies zu lösen, öffnen Sie so viele Feedbackkanäle wie möglich. Einige Mitarbeiter liefern hervorragende Einblicke in Einzelgesprächen mit ihren Vorgesetzten, während andere es vorziehen, ihre Meinung über ein anonymes Feedback-Feld zu äußern.

Wenn jeder in der Organisation über seinen bevorzugten Kanal aussagekräftiges Feedback geben kann und es offensichtlich ist, dass das Management dieses Feedback ernst nimmt und entsprechende Änderungen vornimmt, schafft dies eine hervorragende Arbeitsplatzkultur, in der sich jeder geschätzt fühlt.

Wenn sich Menschen wertgeschätzt fühlen, arbeiten sie effektiver zusammen.

Mit Bedacht einstellen

Die meisten Unternehmen leiden unter schrecklichen, ineffektiven Einstellungsprozessen. Letztendlich sollte Ihr Einstellungsprozess verwendet werden, um vorherzusagen, wie gut ein neuer Mitarbeiter Ihrem Unternehmen helfen wird, seine langfristige Vision zu erreichen.Stattdessen erreichen Interviews normalerweise sehr wenig anderes, als dass sich der Interviewer überlegen fühlt, indem er lächerliche Fragen stellt wie: „Wenn Sie einen Staat in den USA loswerden würden, welcher wäre es und warum?“Während es an der Zeit ist, dass die meisten Unternehmen ihren Einstellungsprozess komplett überarbeiten, wäre eine inkrementelle Verbesserung, mehr Teammitglieder einzubeziehen, mit denen die neue Einstellung arbeiten soll.

Ihr HR-Manager sucht möglicherweise nach ganz anderen Kriterien als die Teammitglieder des neuen Mitarbeiters. Wenn eine Person alle Kästchen in Bezug auf Fähigkeiten und Kultur ankreuzt, aber es gibt potenzielle Persönlichkeitskonflikte mit Teammitgliedern, Dies wird mehr schaden als nützen, wenn der neue Mitarbeiter eintrifft.

Jede Person, mit der ein neuer Mitarbeiter täglich zusammenarbeitet, sollte in der Lage sein, ihre Meinung zum Einstellungsprozess zu äußern – nicht nur der direkte Manager des Rekruten.

Fazit

Teamarbeit ist nichts, was wir unseren Mitarbeitern gewaltsam aufzwingen können. Stattdessen wird gute Teamarbeit natürlich auftreten, wenn es eine gesunde Arbeitsplatzkultur gibt, in der Mitarbeiter als Individuen behandelt und offene Kommunikation gefeiert wird.

Es ist nicht nötig, dogmatisch zu sein und sich an Managementprinzipien zu halten, die vor 100 Jahren wirksam waren. Indem Sie alle notwendigen Schritte unternehmen, um das Beste aus jedem einzelnen Mitarbeiter herauszuholen, erzielen Sie auch die beste Leistung Ihrer Teams.