Arbejdspladsetikette: 21 Dos og Don ‘ ts på arbejdspladsen
dette indlæg blev oprindeligt skrevet af Class of 2012 Alun Michele Richinick, der nu er seniorreporter for alle, der arbejder med Law360.com. det er siden blevet opdateret for klarhed og stil.
når det kommer til at arbejde på et kontor eller en anden professionel indstilling, betyder etikette noget. Hvordan du præsenterer dig selv og interagerer med dem omkring dig—uanset om dine kolleger, vejledere eller direkte rapporter—taler til, hvem du er som person og som medlem af teamet, og kan direkte påvirke banen i din karriere.
jeg har arbejdet i min post-grad liv, lige siden Northeasterns begyndelse i maj 2012. Men jeg har faktisk lært om den professionelle verden siden December 2008, da jeg begyndte at arbejde på mit første co-op.
i den tid har jeg gennem forsøg, fejl og observation lært meget om, hvad der virker på arbejdspladsen—såvel som hvad der ikke gør.
fordi etikette er så vigtig for professionel succes, ønskede jeg at dele nyttige tips, som andre kandidater kan bruge, når de begynder at komme ind i den professionelle arbejdsstyrke, hvad enten det er som en del af et praktikophold, co-op eller postgraduate liv. Jeg spurgte et par venner (de fleste er andre Huskies) og kolleger, og dette er en samling af vores råd.
Arbejdspladsetikette: Don ‘ ts
lad os se det i øjnene: Der er visse handlinger og adfærd, du bare ikke bør bringe med dig ind i en professionel arbejdsplads. Dette kan have store negative konsekvenser for din karriere. Men for mange individer, ordentlig arbejdspladsetikette kommer ikke så intuitivt, som du måske tror. Nedenfor er nogle af de største don ‘ ts af kontor liv.
må ikke “Svar alle” til en e-mail-kæde.
forstå forskellene—og konsekvenserne-mellem at trykke på “Svar” og “Svar alle”, når du svarer på en e-mail. Overvej nøje, om alle de parter, der modtog den oprindelige e-mail, skal inkluderes i dit svar. Derudover kan du ved at” svare alle ” finde dig flov, da hele din organisation læser detaljer, der kun var beregnet til at blive delt med en eller to andre.
når du er i tvivl, skal du altid gøre din del for at holde e-mails og andre korrespondancer venlige og professionelle. Som en generel regel, behandle dine e-mails som en professionel form for kommunikation, og sørg for, at de oplysninger, du deler, er passende for tid, sted, og involverede personer.
har ikke personlige samtaler ved dit skrivebord.
Hvis du skal have en privat eller personlig telefonsamtale, når du er på arbejde, så prøv ikke at have samtalen ved dit skrivebord, hvor andre kan høre dig. Mange arbejdspladser har konferencelokaler, som du kan bruge til telefonopkald; ellers kan det være en god ide at træde udenfor.at have en personlig samtale ved dit skrivebord kan være distraherende for kollegerne i nærheden af dig og kan åbne dig for at sladre om at være en person, der “ikke kan forlade deres personlige liv derhjemme”—hvilket ikke er godt for dit professionelle image.
tag ikke dine følelser ind på kontoret.
det er bedst at forlade dine personlige følelser ved døren, når du kommer på arbejde. Din skrivebordsnabo vil ikke høre din hulkehistorie fra i løbet af helgen. Hvis du virkelig ikke kan fokusere på dit arbejde, fordi der er sket noget, er det nok en bedre ide at tage lidt personlig tid til at behandle dine følelser. Eller hvis noget på arbejdspladsen generer dig, skal du kontakte personaleafdelingen eller din vejleder for at løse problemet, så det ikke forstyrrer dit arbejde.
vær ikke bange for at stille spørgsmål.
at stille spørgsmål—uanset hvor fjollet de måtte virke—vil hjælpe dig med at afklare forventningerne og undgå fejlagtigt at gennemføre et helt projekt kun for at indse, at du gjorde det hele forkert. Der er lidt værre end overtillid—især hvis det faktisk ikke understøttes af erfaring eller dygtighed.
så gå videre og still dine spørgsmål, og sørg for virkelig at lytte til svaret.
sladre ikke om kolleger…eller din chef.
sladder er en af kardinalsynderne ved kontorarbejde: bare gør det ikke. Uanset om du er fristet til at sladre om din chef, kollega eller virksomheden som helhed, skader du ikke andre end dig selv, når du gør det.
Gossiping kan skildre dig som en person, der ikke kan stole på, eller en person, der ikke er en holdspiller, hvilket ikke hjælper dig med at nå dine professionelle mål. Det kan også være behørigt skadeligt, hvis det kommer tilbage til sladderens mål.
brug ikke emojis eller flere udråbstegn (hvis nogen) i arbejds-e-mails.
Ansvarsfraskrivelse: Denne rådgivning afhænger af detaljerne på din arbejdsplads. Nogle arbejdspladser kan omfavne emojis og afslappet samtale; andre kan forvente et niveau af formalitet på alle tidspunkter. Uanset hvad, vær opmærksom og forsætlig, når du udarbejder din kommunikation. Arbejds-e-mails behøver ikke at være alle seriøse hele tiden, men du vil gerne opretholde en følelse af professionalisme, så andre ser dig som den kompetente ekspert, du er.
Når du er i tvivl, skal du altid kommunikere professionelt på dine e-mails på arbejdspladsen, uanset hvor afslappet dine overordnede kan synes. Når du har brugt lidt tid på jobbet, får du en bedre ide om, hvad der anses for passende på din arbejdsplads.
tal ikke tilbage til din chef.
denne rådgivning bør nok sige sig selv, men det er alligevel vigtigt. Selvom der ikke er meget aldersforskel mellem dig og din chef, skal du aldrig tale tilbage til dem. Vis altid din chef respekt, og gør din del for ikke at være sarkastisk eller glib.
dette betyder ikke, at du ikke kan være uenig med dem om aspekter af jobbet, et projekt eller virksomhedens strategi. Du skal altid være velkommen til at dele tanker eller bekymringer, hvis du har dem. Men den måde, du gør dette på, betyder noget.
forhåbentlig får du chancen for at klatre på karrierestigen en dag. Du vil gerne have din chef i dit hjørne for at hjælpe dig med at komme derhen.
glem ikke, at du på arbejdspladsen stadig er på arbejde.
firmaudflugter kan være en stor chance for at socialisere med dine kolleger og lære dem at kende uden for deres 9 til 5 personas. Men det er vigtigt ikke at glemme det, mens du skal være dig selv, du er stadig blandt kontorkammerater, som du vil arbejde side om side med i morgen. Vær særlig forsigtig med ikke at overdrive det, hvis der serveres alkohol. Alle vil vide, hvorfor du “kaldte syg” den næste dag.
vær ikke nervøs, men Overskrid heller ikke dine grænser.
på arbejdspladsen vil du ofte finde dig selv at gå en fin linje i, hvordan du præsenterer dig selv. Du vil være respektfuld, men du vil ikke komme på tværs af at være indelukket; du vil fremstå selvsikker, men du vil ikke overskride dine grænser; du vil udtrykke dine meninger, men du skal holde dem G-rated.
at lære balancen vil tage forsøg og fejl fra din side, men det er en vigtig balance at lære.
glem ikke en paraply.
Denne lyder måske fjollet, men det er vigtigt at være forberedt på alle livets irritationer, selv på arbejdspladsen. At sidde i vådt tøj hele dagen er ikke sjovt. At gå rundt med en kaffefarvet skjorte, fordi dit kaffelåg dukkede af, er ikke sjovt. At tale med nogen med spinat fast mellem tænderne fra frokosten er ikke sjovt. at holde en paraply, ekstra par sko, tandtråd og endda en skift af skjorte i dit skrivebord (eller bagagerummet på din bil) til nødsituationer kan være smart.
Arbejdspladsetikette: Dos
ankommer tidligt.
der er nogle almindelige råd, der ofte gives til nye arbejdstagere: du vil være på kontoret før din chef og blive indtil efter at han eller hun forlader. Du vil blive husket for at besvare din telefon på 8: 01 er. i en verden, hvor forsinkelse er almindelig (især i større byer, hvor trafik kan forårsage alle former for hovedpine). Omvendt vil du også blive bemærket, hvis du konsekvent dukker op 15 minutter efter alle andre—bare ikke som du vil.
gør netværk med mennesker uden for din kabine.
det er selvfølgelig vigtigt, at du afslutter dit arbejde til tiden og op til standard. Men det er også vigtigt at huske, at en fordel ved at have et job hos et firma, du sætter pris på, er at møde andre mennesker med lignende interesser, der kan dele råd fra deres tidligere erfaringer, som du kan bruge på jobbet.
derfor er det vigtigt at tage netværksmuligheder alvorligt, især når du først starter på jobbet. At gribe kaffe eller frokost med dine kolleger, deltage i happy hour eller andre firmafunktioner, og blot at stille dig til rådighed kan gå meget langt.
vær villig til at hjælpe en kollega.
Hvis en af dine kolleger beder dig om hjælp til at udføre en opgave, skal du generelt sige ja —så længe du føler, at du realistisk kan hjælpe dem, mens du også rammer dine egne deadlines. Dette er en mulighed for at skille sig ud og demonstrere din egen viden og færdigheder. Det er også en mulighed for at få en ven og bringe nogen ind i dit hjørne for fremtiden; du ved aldrig, hvornår det kan komme godt med.
Medbring godbidder.
hvem elsker ikke at spise? Hvis du har fritid en nat, kan bagning af cookies, kager eller andre godbidder være en rigtig god gestus for dine kolleger—især hvis du fejrer en stor sejr eller gennemgår en stressende periode.
Hvis du vælger at medbringe godbidder, er det dog vigtigt at forstå på forhånd, om nogen af dine kolleger har allergier eller diætbegrænsninger som glutenfølsomhed. At bringe noget ind, som alle kan nyde, vil kun gøre gestus så meget mere meningsfuld.
Opret en ordentlig personlig e-mail-adresse.
det er ikke ualmindeligt at have brug for at kommunikere med dine kolleger efter timer eller i helgen. Mens mange organisationer tillader medarbejdere at logge ind på arbejdsmail eksternt, gør nogle ikke. Det er vigtigt i disse tilfælde, at du har en professionel e-mail-adresse, hvis du har brug for at sende en e-mail til en kollega eller din chef. “Rævechick123 “vil ikke sende det samme indtryk som” fornavn.efternavn”.
må hoppe på chancen for at fuldføre en ny opgave.
Hvis din chef, overordnede eller kolleger beder dig om at arbejde på en opgave, som du aldrig har arbejdet med tidligere, er det naturligt at føle sig nervøs. Men det er ingen grund til at afvise arbejdet. Accept af nye projekter udvider din skillset og kan føre til spændende muligheder ned linjen.
Du blev sandsynligvis valgt, fordi de har tillid til dine evner. Bare sørg for at stille spørgsmål, søge råd, og sørg for, at du er på rette spor, før du bliver for fast i opgaven.
vær fleksibel.
Nogle gange vil du blive tappet for et projekt eller initiativ, der kræver, at du er fleksibel. Du bliver muligvis bedt om at arbejde tidligere eller senere end normalt; du bliver muligvis bedt om at udføre opgaver eller opgaver, som du ikke nødvendigvis ønsker at udføre, eller som du ikke blev ansat til at udføre. Der kan komme en dag, hvor du bliver bedt om at arbejde en ferie—enten for at dække en andens skift eller for at indlede et projekt til færdiggørelse.
selvom det aldrig er sjovt at arbejde en ferie, en helg eller at udføre “en andens job”, viser det at være villig til at rulle med slagene, at du værdsætter virksomheden og tager din rolle alvorligt, hvilket kun vil hjælpe dig i det lange løb.
klæd dig passende til kontoret.
hvad der udgør passende afhænger af den særlige kultur på din arbejdsplads. Men det er altid en god ide at klæde sig for at imponere, især når du først starter en ny rolle i et firma. Selvom du ikke har en formel påklædningskode, skal du gemme crop tops, flip-flops og gennemsigtige skjorter til helgen-ingen vil tage dig alvorligt, hvis du ikke gør det.
sørg for, at dine ørepropper er tilsluttet sikkert til din computer.
Har du nogensinde begået den fejl at lytte til musik eller en video på din bærbare computer, mens du er offentligt, kun for at indse, at dine ørepropper ikke var tilsluttet, og at alle omkring dig kunne høre? Tal om pinligt.
tag det fra mig: det er kun mere pinligt på arbejdspladsen. Dine kolleger ønsker ikke at høre tekster streaming fra din 2 kæde Pandora station.
vær åben.
uanset om du tager på nyt arbejde, opbygge relationer, eller fremme i din karriere, bør du gøre dit bedste for at forblive fordomsfri. Intet er kendt med sikkerhed, og at være fleksibel og åben for forandring vil kun hjælpe dig i det lange løb.
og endelig…
bær et smil.
at have en positiv holdning til at være på arbejde vil påvirke din jobpræstation markant. At fremstå glad, venlig, og tilgængelig på arbejdspladsen kan gøre underværker for din karriere. Undervurder aldrig kraften i et smil!
det er okay at lave fejl!
det er forståeligt at være nervøs, når du flytter ind i dit første job efter eksamen, eller når du foretager en karriereændring til en helt ny virksomhed eller branche. Men det er også vigtigt at huske, at det er okay at lave fejl; ingen er perfekte. Så længe du konstant vokser og lærer af disse fejl og gør en indsats for at stoppe med at begå den samme fejl i fremtiden, vil dine kolleger bemærke det. Michele Richinick dimitterede fra Northeastern ‘ s College of Arts, Media and Design i maj 2012 med en journalistik grad. Hun arbejder nu som digital reporter for MSNBC.com i Ny York City. Kvidre hende på @mrich1201.
Leder du efter mere?
udforsk vores karriererådgivningsarkiver for tip og strategier, der hjælper med at fremme professionelt.
Udforsk relaterede artikler