Articles

slyšení vs poslech-Mastering komunikace

zatímco někteří lidé mohou používat slova slyšení a poslech jako synonyma, mezi sluchem a poslechem je nuance. Jeden je aktivnější a vyžaduje úsilí, zatímco druhý je nedobrovolný a přirozený. Chcete-li zvládnout učení a komunikaci, vyžaduje to sluch i poslech.

pojďme pochopit rozdíly, aby zvládnutí komunikace mohlo být dosažitelným cílem. To pomůže ve škole, v práci a v životě celkově.

Dva lidé rozhovor

Dva lidé rozhovor
Foto Christin Hume na Unsplash

Definice: Jednání vs. Poslech

Podle slovníku sluchu je definována jako „proces, funkce nebo moci, vnímání zvuku.“

na druhé straně stejný slovník definuje poslech jako “ slyšet něco s promyšlenou pozorností.“

pouze v jejich definicích je jasné, že je mezi nimi velký rozdíl. Poslech vyžaduje pozornost, což znamená, že je aktivní. Slyšení je pasivní-nemůžete zavřít uši, takže zvuky vstoupí a budou slyšet. To je nedobrovolné.

Tabulka srovnání aspekty slyšení a naslouchání

Tabulka srovnání aspekty slyšení a naslouchání

Definice: Aktivní vs. Pasivní Naslouchání

Aktivní naslouchání:

posluchač se snaží opravdu internalizovat a pochopit, co slyší. To vyžaduje motivaci a účel. Posluchač má v úmyslu se spojit a účastnit se.

pasivní poslech:

se projevuje, když je posluchač odpojen a je nepřijatelný.

definování rozdílů

kontinuální vs. dočasné:

sluch je spojitý. Budete slyšet zvuky celý den, protože je to fyziologický aspekt bytí. Poslech je však dočasný, protože vyžaduje pozornost a soustředění, které nelze věnovat každou hodinu dne. Poslech se tak stává psychologickým.

nedobrovolné vs. dobrovolné:

slyšení je nedobrovolné, což znamená, že si to nevyberete. To je důvod, proč můžete slyšet lidi mluvit, ale můžete se rozhodnout neposlouchat a soustředit se na to, co říkají. Je to jako fráze “ V jednom uchu, mimo druhé.“

důvody slyšení se liší od poslechu

poslech vyžaduje trpělivost a praxi. To je založeno na několika různých důvodů, včetně:

Fyziologický Důvod:

Náš mozek skutečně zpracovat slova rychleji než lidé mohou mluvit. Rozdíl je velký. Lidé mluví v průměru 125 slov za minutu, ale naše mozky jsou schopny přijmout 800 slov za minutu. To je důvod, proč můžeme vzít ve slovech, ale stále myslet myslet, jak slova přicházejí.

emocionální důvod:

částka, kterou posloucháme, závisí na tom, jak moc nám záleží. Hloubka, na které nám záleží, může pomoci omezit vedlejší myšlenky, které vstupují do naší mysli, když posloucháme někoho mluvit.

jak být aktivním posluchačem

aktivní poslech vyžaduje pozornost a péči. Zde jsou způsoby, jak si můžete procvičit aktivní posluchač:

zeptejte se dobrých otázek:

Když pozorně posloucháte, můžete klást dobré otázky. Můžete sledovat, co se mluvčí snaží sdělit, a odpovědět zpět podrobnými a přesnými otázkami, abyste konverzaci posunuli dále.

buďte zvědaví:

s čímkoli v životě má zvědavost sílu, aby nás dostala na vyšší úroveň. Když během poslechu vyjadřujete zvědavost a opravdu chcete vědět víc, budete lépe zaměřeni a věnovat pozornost.

Počkejte mluvit:

Jedním z hlavních principů, a někdy nejtěžší část o tom, že posluchač není přerušení. Aktivně naslouchat, musíte se spolehnout na narážky, že je někdo skončila dříve, než otevřete ústa mluvit. To přichází ve formě slyšení je zavřít větu nebo myšlenku, stejně jako neverbální narážky.

zůstaňte soustředěni:

soustředění znamená, že musíte umlčet ostatní myšlenky ve své mysli a věnovat pozornost mluveným slovům. Jedním ze způsobů, jak si můžete procvičit své zaměření mimo aktivní poslech, může být meditace. Tato praxe vám pomůže naučit se být přítomen, takže když jste uprostřed konverzace, vaše mysl se zaměřuje spíše na to, co se děje s druhou osobou, než na myšlenky o minulosti nebo budoucnosti.

nevyplňujte díry:

Pokud je část něčího příběhu, která se cítí chybějící, nevyplňujte mezery sami. Místo toho položte otázky, které vám pomohou objasnit a lépe pochopit informace.

základy efektivní komunikace

efektivní komunikace buduje vztahy. Je také hlavní součástí učení a řešení problémů. Pokud jde o všechny aspekty života, budete chtít být dobrým komunikátorem, abyste dosáhli svých cílů a posunuli věci kupředu. Některé ze základů efektivní komunikace patří:

  • Hledání smyslu
  • odpoledne
  • Ptát se na konkrétní otázky
  • Přepočtem, co druhá osoba říká,

Výhody Naslouchání

Dnes žijeme ve světě, kde máme tolik různých způsobů, jak komunikovat. Nicméně, s tolika informacemi v oběhu, může být těžké si vzpomenout na věci, které slyšíme. Proto je aktivní poslech tak důležitý.

je to také jeden z důvodů, proč podcasty a digitální revoluce zvukové zábavy postupují vpřed na plný plyn. Všichni milujeme příběhy, a některé z nejlepších způsobů, jak si je pamatujeme a rozumíme jim, je naslouchání.

poslech je také způsob, jakým se cítíme pochopeni. Od aktivní naslouchání vyžaduje jinou osobu, aby zaměření a péči o to, co říkáme, je, jak víme, že jsou porozumění, naše myšlenky, pocity a touhy. Tím, že poslouchá, jsme schopni:

  • Forge silné a skutečné přátelství
  • Pochopit a výměnu znalostí
  • Sdílení informací a vzpomínek
  • Předat nápady a příběhy další generace
  • Diskutovat a řešit konflikty
  • Vytvořit lepší řešení existujících problémů

Skupina lidí v práci, mluvení a poslech

Skupinu lidí na práci, mluvení a poslech
Foto Austin Distel na Unsplash

Spodní Řádek: Od slyšení až sem

uši dávají lidem schopnost slyšet, ale poslech dává lidem schopnost být tady a v přítomnosti. Poslech umožňuje porozumění, takže komunikace je žalovatelná a bystrá.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *