Příjmy hotelu 101: Co je ADR a jak to ovlivňuje spodní řádek
průměrná denní sazba (ADR) je jednou z nejpopulárnějších metrik příjmů v hotelovém průmyslu. Klíčovým přispěvatelem k příjmy za disponibilní pokoj (RevPAR), to umožňuje hoteliéři přiblížit, jak moc místnost se prodává za v průměru a obvykle, RevPAR růst tažen ADR je výhodnější než RevPAR růst tažen obsazení, protože ten zvyšuje variabilní náklady spojené s obsluhou další pokoje. Rychlost jízdy přitom nemá s tím spojené náklady a v podstatě vede k čistému zisku.
nicméně, Hotel ADR absolutisté pozor: tento klíčový ukazatel výkonu (KPI) může klamat. Příliš velký důraz na ADR je jako věnovat pozornost pouze jedné poznámce ve Velké symfonii: může vám to nechat ujít širší výkon. Současně, pokud je používán s přesností, může vyplnit chybějící odkaz na harmonickou strategii příjmů hotelu.
zajímá Vás, co vám tento KPI říká a jak jej můžete použít ve své hotelové strategii? Zde jsou základy za ADR a jak to ovlivňuje váš hotel Sečteno a podtrženo:
co je hotel ADR?
ADR zobrazuje průměrnou výši příjmu, který pochází z placených, obsazených pokojů. Ceny pokojů se mohou velmi lišit v závislosti na umístění, typu hotelu, ročním období a událostech.
kolik příjmů hotel vydělává ze svých pokojů je odvozeno z kombinace ceny a obsazenosti. Obsazenost je, kolik pokojů se prodává, a ADR vám řekne náklady na prodané pokoje. Tato dvě čísla jsou nezbytná, pokud chcete určit, kolik příjmů přichází přímo z místností.
Jak vypočítat ADR
ADR se vypočítá vydělením příjmů z pokojů počtem prodaných pokojů za dané časové období.
ADR = Pokoj Příjmy / Pokoje Prodáno
například:
- Pokoj příjmy v prosinci: 500 000 dolarů
- Pokoje jsou prodávány v prosinci: 2,500
- Průměrná denní sazba v prosinci: $200
je důležité si uvědomit, že ADR faktory pouze příjmy plynoucí z placení za pokoj sám. Nezahrnuje další poplatky spojené s pokojem, jako je pokojová služba, ani žádné příjmy získané z aktivit mimo pokoj, jako je restaurace/bar, lázně nebo golf. Nezahrnuje také bezplatné pokoje pro zaměstnance.
jak to ovlivňuje spodní řádek hotelu?
Pokud jde o spodním řádku hotelu, vliv ADR na něj závisí výhradně na vaší strategii. Samo o sobě, zvýšení ADR hotelu může mít dopad na spodní hranici hotelu, jako je zvýšení prodeje nápojů, snížení cen potravin, snížení nákladů na služby nebo jakýkoli jiný dílčí faktor. Jeho vliv závisí na širším obrazu.
Pokud je však vaším cílem zvýšení příjmů z místnosti, ADR může být vaším cílem. Řekněme například, že máte 100 pokojů a prodáte 80. To znamená, že vaše obsazenost je 80%. Nyní zvažte rozdíl v ADR, pokud pokoje skončí za $ 100 během mimosezóny a $ 200 během hlavní sezóny. To se změní na široký výkyv příjmů, od $ 8,000 do $ 16,000 . Pokud pokoj-specifické výnosy je klíčovou součástí vaší širší strategie, můžete vidět růstový potenciál, směřování k vyšší ADR.
jaká jsou omezení?
ADR je užitečné, pokud chcete zjistit, jak si vedou vaše pokoje, ale není to jediný zdroj odrazem finančního zdraví vašeho hotelu. Stejně jako ostatní populární KPI příjmů, jako je RevPAR, ADR vám řekne pouze část příběhu. Je to solidní ukazatel horní linie, ale neukazuje vám, co se děje pod povrchem.
například váš ADR by mohl neustále stoupat, ale pokud s ním vzrostou pracovní nebo provozní náklady, tyto zisky budou vymazány. ADR může také prodat vaše hotelové operace krátké, protože ponechává jiné zdroje příjmů z konverzace. Pokud váš hotelový bar, lázně nebo restaurace přitahuje vysoké zisky, nikdy to nebudete moci vidět čistě při pohledu na ADR.
jednoduše řečeno, ADR je silným odrazem příjmů specifických pro pokoje, ale neřeší provozní náklady ani celkový zisk hotelu.
jaká je nejlepší strategie pro ADR?
Opět platí, že ADR není be-all a end-all, ale může být použita k tomu, aby se vešla do širší strategie příjmů z hotelů. Stejně jako ostatní generátory příjmů může posílení ADR přinést více peněz do vašeho provozu. Pevná taktika využívající ADR zahrnuje stanovení cenových strategií a použití ADR při prodeji nebo křížovém prodeji.
navíc segmentace zákazníků a pochopení jejich potřeb může jít dlouhou cestu k posílení ADR. Ať už je to prostřednictvím výhod, jako je bezplatná kyvadlová doprava a snídaně zdarma nebo strategický věrnostní program, odpovídající cena s hodnotou zákazníků vám může pomoci získat více z pokojů. Odtud můžete použít ADR k měření účinnosti těchto kampaní.
celkově může být ADR výmluvným KPI, pokud se zaměřujete na příjmy z pokojů. Nezapomeňte věnovat pozornost širšímu souboru provozních dat. To znamená spárování s pokročilými srovnávacími daty a pochopení toho, jak zapadá do celkového obrazu.