Odbourávání kulturních bariér pomocí jazykového vzdělávání
Více společností spoléhá na globální pracovní sílu, aby uspokojilo potřeby dnešní mezinárodní ekonomiky. To znamená, že zaměstnanci jsou rozptýleni na klíčových trzích po celém světě a přinášejí do práce rozmanité kulturní a jazykové zázemí.
ale když řídíte globální tým, efektivní komunikace může být vykolejena rozdíly v jazyce a kultuře. Řešením je jazyková příprava. Pomáhá usnadnit spolupráci, podporovat začlenění a kulturní porozumění mezi členy týmu, a zefektivnit tok sdílení nápadů a spolupráce.
jazykové vzdělávání snižuje sociální vzdálenost
pro globální manažery týmů je jednou z překážek úspěchu sociální vzdálenost: míra, do jaké se zaměstnanci cítí spojeni se svými kolegy. Bez ohledu na kulturní a jazykové zázemí, když zaměstnanci pracují ve stejném kancelářském prostoru, je pro ně snadné se spojit. To má za následek nízkou sociální vzdálenost a vysoké kamarádství. Naopak pro vzdálené týmy je sociální vzdálenost často vysoká. To může mít za následek zhroucení efektivní komunikace, nedorozumění nebo dokonce zpoždění v době odezvy.
Dr. Tsedal Neeley vymyslel rozdělený rámec, který nastiňuje, jak se struktura, proces, jazyk, identita a technologie spojují a ovlivňují sociální vzdálenost týmu. Jazyk, konkrétně rozdělení efektivní komunikace v důsledku jazyka, je klíčovou oblastí, která může vést k sociální vzdálenosti. Je důležité, aby to manažeři strategicky plánovali.
Nabízí jazykové vzdělávání pomoci vaši zaměstnanci komunikovat více efektivně, je jeden způsob, jak se vyhnout tomuto společné nebezpečí a zajistit si vybudovat společný, soudržný tým.
jazykové vzdělávání zvyšuje inkluzi a podporuje rozmanitost
různorodá pracovní síla je přínosem. Rozmanitost vede k týmu, který lépe rozumí místním trhům a zákazníkům. Kromě vztahů s klienty má rozmanitost také pozitivní dopad na úspěch týmu. Rozmanitost nejen podporuje porozumění a kulturní citlivost, ale ukázalo se, že zvyšuje kreativitu v týmech.
podpora multikulturního týmu však může být náročná, když ne každý mluví stejným jazykem. Aby se zajistilo, že různá odvětví mohou efektivně spolupracovat a vzájemně porozumět cílům, musí být zaměstnanci schopni efektivně komunikovat. Jazykové vzdělávání je skvělý způsob, jak zmírnit jazykové bariéry, zvýšit porozumění a budovat a podporovat potřeby globálních zaměstnanců.
Jazykové Vzdělávání Zvyšuje Efektivní Sdílení Znalostí
Power rozdíly mezi spoluhráči nastat, když tam je rozptyl mezi každý člověk je zvládnutí jazyka, ve kterém je obchod proveden. Konverzace často ovládnou plynulejší skupiny, což vede k tomu, že malé frakce skupiny dělají klíčová rozhodnutí, zatímco méně plynulé mizí v pozadí.
tato nevyvážená dynamika nezajišťuje sdílení nebo nasazení nejlepších nápadů. Dobrým způsobem, jak tuto situaci zlepšit, je poskytnout jazykové školení méně zdatným mluvčím. Umožní jim získat důvěru a být lépe schopni sdílet nápady, formulovat své postřehy a klást klíčové otázky k vedení konverzace. Budování jazykových dovedností vašich zaměstnanců zajišťuje, že nápady všech jsou vyslyšeny a implementovány.
Toto vzdělávání může být dokonce přizpůsobit tak, aby zaměřit se na konkrétní odvětví (jako je například automobilový nebo farmaceutický průmysl) zajistit, že váš tým má slovní zásobu, které potřebují být úspěšný při komunikaci se zákazníky.
Key stánek s jídlem
jazykové školení je mnohem víc než jen výhoda, kterou můžete zaměstnancům nabídnout. Budování silných jazykových dovedností napříč mezinárodními týmy sjednocuje pobočky a pomáhá vaší společnosti spolupracovat jako celku.
Chcete se dozvědět více o zlepšování komunikace ve vašem týmu? Stáhněte si náš whitepaper o správě špičkových talentů.
Foto: William Perugini/. com