Příjem:
pro vaše pohodlí máme 24 hodin Recepce/Recepce.

Děti:
přijímáme jen omezený počet dětí, a pak, pouze pokud rodiče přijmout všechna rizika a mohou nás ujistit, že dítě bude dobře pod dohledem. Přestože máme během určitých prázdnin více dětí, jsme primárně koncipováni jako odpočinkové a relaxační středisko.

milujeme děti, ale cítíme, že je nejlepší pro většinu našich hostů mají možnost relaxovat v prostředí relativně bez batolata a energický mladých lidí; tudíž, žádná voda, hračky nebo jakékoliv nafukovadla jsou povoleny v bazény (pro děti nebo dospělé) a děti jsou povolena pouze v bazénech až do 30 minut před západem slunce a nikdy v jacuzzi nebo lázně.

Internet:
K dispozici je bezplatné Wi-Fi v restauraci, Terraza, plážový Bar, stejně jako v Bird Canyon, Beachfront a Oceanview pokoje.

telefony:
mobilní telefony GSM obvykle pracují v bazénu-lázeňské oblasti a na palubách Luna a Sol v závislosti na vašem nosiči (na& t v současné době mimo dosah). Telefony jsou k dispozici v hostujících službách za nominální poplatek.

pitná voda:
snažíme se udržovat čisté a zdravé zásobování vodou, ale k pití a čištění zubů použijte vybavenou balenou vodu.

toalety:
Náš septický systém zvládne pouze minimum toaletního papíru. Většina pokojů je vybavena ručními bidety pro lepší hygienu a menší spotřebu papíru. Zlikvidujte jakýkoli jiný odpad, na odpadkové koše (nebo možná zjistíte, váš záchod ucpaný v noci, když není nikdo, aby to opravit!).

trezory:
v každé jednotce je k dispozici malý trezor.

Kuchyň:
nedoporučujeme vaření, zatímco na dovolené, nicméně, pokud jste vášnivým kuchař a chcete připravit nějaké jídlo, zjistíte, že kuchyně jsou vybaveny, dostatečně pro dovolenou vaření, ale ne na gurmánské kuchyni. V místních obchodech s potravinami v Sayulita najdete téměř vše, co potřebujete, takže se nevyplatí kupovat hodně potravin ve Walmartu v Puerto Vallarta.

Také velmi důležité mít na paměti:
Jídlo v domech bude jistě přitahovat místní divoká zvířata, zejména nosálové. Přijdou v noci a vyplenit vaši kuchyni, pokud máte jídlo. Nejhorší je, že vás udrží v noci, když se pohybují kolem hrnců a pánví a hledají jídlo, které voní. Nejsou vůbec nebezpeční, ale jsou nepříjemní, takže buďte varováni!