1. Jednovláknový Řetěz.

2. Gossip Chain,

3. Pravděpodobnostní řetězec,

4. Cluster Chain.

1. Jednovláknový řetězec:

v tomto typu komunikace vinné révy informace prochází řadou osob jako řetězec. A řekne něco B, kdo to řekne C, kdo to řekne D a tak dále.

je to obecně dlouhý řetězec. Čím delší je řetězec, tím větší je možnost zkreslení informací.

2. Gossip Chain:

v Gossip Chain jedna osoba aktivně předává informace ostatním osobám kolem sebe. V této komunikaci je vytvořena kruhová nebo kolovitá postava.

zde, na tomto obrázku. A je ve středu a vysílá zprávy „B“, “ C\ ‚D\ ‚E\ ‚F,“ G “ A “ H “ kolem sebe.

Gossip Chain se obecně používá, když informace, které mají být sděleny, nejsou svou povahou orientovány na práci.

3. Pravděpodobnost Řetězce:

je náhodný proces, v němž informace se mohou pohybovat od jedné osoby k jiné osobě nebo osobám v souladu se zákonem pravděpodobnosti. Přirozeně, v tomto typu komunikace, někteří lidé organizace budou informováni a někteří jiní zůstanou mimo arénu komunikace.

zde na obrázku jsou E, F, G A K mimo komunikační řetězec. Tento řetězec se používá, když jsou informace zajímavé, ale méně důležité.

4. Cluster Chain: většinou se používá

Cluster chain a dominantní vzor komunikace vinné révy. V tomto typu jedna osoba řekne něco některým vybraným důvěryhodným osobám. Některé z těchto osob mohou informovat několik vybraných dalších osob. Zde na obrázku a řekne některým vybraným a důvěryhodným osobám, B, C A D. C to znovu předá svým vybraným osobám, G, H A I. D řekne J, osobě podle svého výběru. E A F zůstávají mimo shluk.

Význam Neformální nebo Grapevine Komunikace:

Neformální nebo Grapevine komunikace je nepostradatelnou součástí celého komunikačního systému. Formální komunikace je přirovnávána k tepnám živé bytosti, zatímco vinná réva nebo neformální komunikace jsou jako žíly. Později je doplňkem k prvnímu. Pokud formální komunikace nefunguje, používá se vinná réva nebo neformální komunikace.

někdy je komunikace vinné révy účinnější než formální komunikace. Ve skutečnosti nese více informací než formální komunikaci. Nejen, že je prostřednictvím něj přenášeno velké množství informací, důležitých a životně důležitých informací.

v organizaci pracují malé skupiny lidí společně. Je zcela přirozené, že se o sebe začnou zajímat a chtějí znát různé informace týkající se stavu služby, platu, dostupných zařízení, jmenování, odchodu do důchodu, převodu, trestu atd.

budou také mít zájem vědět, jakékoliv soukromé, tajné a důvěrné informace, které zahrnuje jakýkoli romantický vztah, rodinné spory, manželství, narození dítěte, výsledky vyšetření svých dětí, zvláštní zacházení nebo laskavost šéfa, aby kterýkoli člen, a tak dále.

zaměstnanci si obvykle během přestávky na oběd nebo v intervalu otevřeně vyměňují své názory se svými vrstevníky a získávají emoční úlevu od monotónnosti a stresu. Neformální nebo vinná komunikace tedy podporuje sociální vztahy mezi účastníky. Pomáhá budovat jednotu, integritu a solidaritu mezi nimi a zvyšuje jejich morálku.

réva vinná nebo neformální komunikace je rychlejší než formální komunikace. Být ústní povahy, má malé nebo žádné náklady a může dosáhnout maximálního počtu lidí bez ohledu na jejich pozice ve velmi krátké době.

Protože neexistuje žádný oficiální postup a náležitosti není závazné a přesvědčivé, spíše je flexibilní a spontánní. Manažeři mohou rychle získat zpětnou vazbu od svých podřízených o plánu a zásadách prostřednictvím vinné révy. Nové nápady, návrhy, názory mohou vyjít, protože lidé mohou beze strachu vyjádřit své pocity.

Vlastnosti Neformální Komunikace:

neformální komunikace má následující charakteristiky:

jsem. To je založeno na neformální vztah;

ii. Roste spontánně;

iii. To má podobu drby;

iv. To je dopravena prostřednictvím rozhovoru, výraz obličeje, pohyb těla, mlčení, atd.;

v. To neznamená žádné strukturované cestu nebo kanál;

vi. Malé skupiny jsou tvořeny s podobně smýšlejícími lidmi v takové komunikace:

vii. To je přímé a rychlé;

viii. Je flexibilní a dynamický v přírodě.

Přednosti Neformální nebo Grapevine Komunikace

výhody neformální komunikaci jsou poukázal níže:

jsem. Neformální komunikace, jsou neoficiální a osobní, podporuje sociální vztahy mezi účastníky;

ii. Tok informací je velmi rychlý a je vhodný pro případ nouze;

iii. Nové nápady, návrhy, názory, může přijít prostřednictvím těchto sdělení, jak lidé mohou vyjádřit své pocity beze strachu;

iv. To může vytvořit atmosféru, příjemné pro práci jako vztah mezi manažery a zaměstnanci zlepšuje;

v. manažeři mohou shromažďovat informace týkající se reakce pracovníků, postoj zaměstnanců z jiných oddělení, záměr peer důstojníků prostřednictvím těchto sdělení. V případě formální komunikace to není možné. Tak, neformální komunikaci doplňuje formální komunikace plnit cíle organizace;

vi. Sdílení informací ve volném prostředí, je obraz jasný, přináší skryté dimenze managementu, pokud existují. Ukončuje nedorozumění a podezření;

vii. je to výstup vyjádření stížností, dis-likings, stížnosti, atd.

nevýhody / omezení neformální nebo vinné komunikace:

neformální komunikace má následující nevýhody nebo omezení:

i. Nepřesné, neúplné a půl pravdivé informace, to se šíří prostřednictvím neformální komunikace jako každý interpretuje v jeho vlastním způsobem;

ii. Ve většině případů je to emocionální a plné nálad, které mohou změnit jeho význam;

iii. Nikdo nemůže nést odpovědnost, neboť není možné zjistit, dodavatel špatné informace, v případě na dotaz;

iv. To není spolehlivé. Manažeři se nemohou spoléhat na takové informace, protože nedodržují žádnou normu a jsou příliš uvolněným systémem. V závislosti na takovém sdělení nelze přijmout žádné rozhodnutí;

v. Šíří zvěsti a ohrožuje konsolidaci a jednotu organizace;

vi. vytváří konflikty mezi skupinami tím, že šíří zvěsti proti nim a snižuje jejich duševní sílu.

efektivní využití neformální komunikace:

vzhledem k tomu, že komunikace révy je nedílnou součástí komunikačního systému, pracuje vedle sebe s formální komunikací. Povaha komunikace vinné révy lze odhadnout z jejího jména. Stejně jako rostlina vinné révy roste rychle, šíří se jakýmkoli směrem a jde dlouhou cestu při vytváření neformálních vztahů.

zde se informace šíří velmi rychle v geometrickém postupu od jednoho k několika a od několika k mnoha osobám bez ohledu na jejich formální postavení. Šíření polopravdivých informací nebo fám není v souladu s organizačním zdravím.

vyvolává konflikty, oslabuje konsolidaci a jednotu, snižuje morálku pracovníků a vytváří chaotickou situaci uvnitř organizace. Pro organizaci se stává škodlivější, když manažeři přijímají rozhodnutí v závislosti na takových nespolehlivých, nepřesných a neúplných informacích.

efektivní manažeři mohou učinit správné využívání neformálních nebo grapevine komunikace a aplikovat je pro blaho organizace, pokud některé obecné kroky, jako jsou následující převzat:

jsem. Manažeři by měli udržet bdělé oko na vedoucí, kteří šíří fámy a udržet je dobře informován o aktuální situaci.

ii. manažeři by měli co nejdříve odporovat pověstem.

iii. měli by zapojit zaměstnance do rozhodování atd.

manažeři na druhé straně mohou doplnit formální komunikaci o komunikaci s vinnou révou. Mohou cítit tep organizace prostřednictvím neformální komunikace. Mohou ji dokonce použít k předání jakýchkoli oficiálních informací s trochou péče.

Směs Formální a Neformální Komunikace:

vhodná směs formální a neformální komunikace je obchodní sdělení účinnější. Neexistuje žádné zlaté pravidlo dorazí na správnou směs, ale zkušené manažery a vedoucí pracovníky, kteří jsou obeznámeni s vstupy a výstupy z oddělení a pochopit podstatu zaměstnanci mohou zjistit správnou směs pro konkrétní situaci.

zatímco formální komunikace pomůže při plnění oficiálních příkazů, neformální komunikace pomůže zlepšit lidské vztahy a pracovní prostředí.