Kontaktujte Nás & FAQ

Kontaktujte Nás

Pokud máte dotazy nebo připomínky týkající se vašeho Mayo Clinic Health Dopis předplatného účtu, prosím:

• E-mail nám na: [email protected]

• Napište nám na:

  Mayo Clinic Health Dopis
  P. O. Box 9302
  Big Sandy, TX 75755-9302

• Zavolejte nám na: 800-333-9037

Přihlášení a Vytvoření Účtu Pomocí

Jak mohu přihlásit?

klikněte na odkaz „Přihlásit se“ v pravém horním rohu webu a zadejte své uživatelské jméno a heslo.

co mám dělat, když jsem zapomněl heslo?

z bezpečnostních důvodů nebudeme zobrazovat vaše heslo ani vám jej posílat e-mailem. Chcete-li obnovit heslo, klikněte na odkaz“ Přihlásit se „a poté vyberte“ potřebujete pomoc s přihlášením?“

Jak získám přístup k online edici?

Mayo Clinic Health Letter – Online Edition je web s placeným předplatným. Abyste měli nárok na plný přístup na web a exkluzivní obsah, musíte si zakoupit předplatné. Po zakoupení předplatného, budete vyzváni k vytvoření online účtu Mayo Clinic. Mayo Clinic Vám zašle potvrzovací e-mail s aktivačním odkazem. Chcete-li aktivovat svůj účet Mayo Clinic Health Letter, musíte kliknout na tento odkaz.

můžete být požádáni o zadání čísla svého účtu pro ověření stavu předplatného.

Kde najdu číslo svého účtu?

číslo účtu je 11 – ti nebo 12-ti místný identifikátor výše, vaše jméno a adresu na váš newsletter vydavatelství, oznámení obnovení účtu nebo faktury — zvýrazněny červeně na vzorku je znázorněno zde:

můžete také kontaktovat Zákaznický Servis voláš 800-333-9037 nebo e-mailem nám na: [email protected]

nemohu se přihlásit. Co se děje?

ověřte, zda byla vaše e-mailová adresa a heslo zadány správně.

musíte mít také aktivní placené předplatné buď Mayo Clinic Health Letter-Online Edition nebo print edition. Pokud tak neučiníte, přihlaste se k odběru. Pokud vaše předplatné vypršelo, obnovte nyní.

Pokud budete mít i nadále problémy s přístupem na stránky, Kontaktujte nás pro další pomoc.

navigace na webu a technická pomoc

Jak mohu vyhledat článek?

musíte být přihlášeni do stránky jako placený uživatel pro přístup Mayo Clinic Health Dopis problémů a články. Existují tři způsoby, jak hledat téma:

• Zadejte název tématu a klikněte na tlačítko „Hledat“.
• Vyberte první písmeno tématu a procházejte seznam publikovaných témat.
• Chcete-li zobrazit konkrétní problém, vyberte Rok vydání a procházejte seznam čísel podle měsíce.

Jak mohu stahovat nebo tisknout soubory PDF?

budete potřebovat software Adobe Reader v počítači, abyste mohli otevírat a číst soubory PDF. Chcete-li tisknout, jednoduše klikněte na PDF a poté na ikonu tiskárny.

Proč nemohu otevřít / vytisknout PDF?

zobrazení PDF na webu může ovlivnit mnoho faktorů, včetně typu zařízení nebo softwaru, který používáte, a různých verzí a nastavení prohlížeče. Chcete-li zkontrolovat nastavení plug-in Adobe Reader, postupujte takto:

1. otevřete Adobe Reader
2. klikněte na nabídku “ Upravit „v horním panelu nabídek a vyberte“ Předvolby.“
3. v sekci“ Kategorie „vyberte “ Internet“.
4. zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko „Zobrazit PDF v prohlížeči“.
5. klepnutím na tlačítko OK zavřete okno předvoleb, zavřete Adobe Reader a znovu otevřete prohlížeč.

Pokud budete pokračovat zažít technické problémy, prosím, jděte na Adobe webové stránky podpory pro více informací, nebo se podívejte na webové stránky pro konkrétní prohlížeč, který používáte (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome).

redakční komentáře nebo dotazy

vaše komentáře a dotazy jsou pro nás důležité. Chceme, aby Mayo Clinic Health Letter byl nejlepším zdravotním zpravodajem v tisku nebo online.

, Napište nám na:

Šéfredaktor
Mayo Clinic Health Dopis
200 První St SW
Rochester, MN 55905

, Napište nám na:

[email protected]

vezměte Prosím na vědomí, že jsme obecné zdravotní informace, webové stránky a jsou schopni poskytovat individuální lékařská doporučení. Váš místní poskytovatel zdravotní péče ví o vašem stavu nejvíce a je v lepší pozici, aby vám mohl nabídnout lékařské alternativy.