Jak Rozšířit Vaše Podnikání Prostřednictvím Nové Rozvoj Trhu
CO EXPECTYour podnikání na trhu, stejně jako všechno ostatní, se bude měnit s časem. Jak vaše podnikání zraje a váš podíl na trhu se neustále zvyšuje, pravděpodobně se začnete setkávat s růstovými limity původního cílového trhu. Plánování a provádění strategie růstu na nové trhy a rozšířit své podnikání, než váš současný trh srovná pomůže nejen vaše podnikání přežít těžké časy, to může také dát značný náskok před konkurencí. Tento obchodní stavitel vás provede procesem nového rozvoje trhu. Poskytne Vám několik snadno sledovatelných kroků při plánování a implementaci strategie rozšíření trhu, než se váš současný trh zploští nebo klesne.Co byste měli vědět, než začnete rozhodnutí o vývoji nového produktu může znamenat začátek extrémně obtížného procesu pro mnoho podniků. Protože každý podnik se liší, pokud jde o produkty nebo služby, které nabízí, informace v tomto obchodním staviteli jsou navrženy tak, aby byly co nejširší, aby mohly být přizpůsobeny různým situacím. Použitím informací v tomto oboru Builder pro vaše podnikání vám pomohou stát se více adept na rozšíření vašeho podnikání na nové trhy.Tento Business Builder byl vyvinut, aby vám pomohl rozšířit trh pro vaše zavedené produkty nebo služby. Další způsob expanze trhu zahrnuje vývoj nových produktů, které uvedete na stejné nebo nové trhy. Business Builder „jak rozšířit své podnikání prostřednictvím vývoje nových produktů“ poskytuje informace o tom, jak růst vašeho podnikání vývojem nových produktů.Následující je několik věcí, třeba mít na paměti, než začnete:
- Cílový Trh je skupina zákazníků, která bude s největší pravděpodobností chtít koupit vaše výrobky nebo služby. Tato skupina je definována vaším zákaznickým profilem.
- zákaznický profil je podrobný profil vašeho typického zákazníka. Pro jednotlivé spotřebitele obsahuje informace, jako je věk, příjem, pohlaví, rodinný stav, profese a nákupní návyky. Pro podniky zahrnuje typy podnikání, počet let v podnikání, počet zaměstnanců, roční příjmy a prodané produkty nebo služby.
- demografie jsou charakteristiky populace, jako je velikost, růst, věk, příjem, pohlaví, rodinný stav a nákupní návyky. Tyto informace vám pomohou rozhodnout, zda je tento cílový trh dostatečně velký pro Vaše produkty nebo služby v cílové oblasti.
- analýza trhu je analýza výzkumných dat, která vede k určení prodejnosti produktu nebo služby na daném trhu.
systematický přístup je nejlepší způsob, jak najít nový trh. Bez ní můžete ztrácet spoustu cenných zdrojů-něco, co malý podnik nemá přebytek. Následující kroky vás efektivně a efektivně provedou novým procesem rozvoje trhu:
- Definovat Svůj Nový Cílový Trh(y)
- průzkum Trhu
- Rozhodnout Vstoupit Na Tento Trh Nebo se Podívejte Na Další
- Zadejte Cílový Trh
JAK BYSTE MĚLI DĚLAT TO V obchodním světě, může být změna nevyhnutelná, ale růst není. Růst podnikání vždy závisí na strategiích a akcích, které podniknete, aby se to stalo. Míra, do jaké implementujete strategii růstu trhu, závisí na vašich vlastních obchodních cílech a cílech. Možná plánujete růst vašeho podnikání pomalu, abyste si mohli udržet malý, ale zvládnutelný podíl na trhu. Nebo můžete vyvinout agresivní strategii růstu, která způsobí vytvoření flexibilnější organizační struktury, která se může přizpůsobit novým trhům a rychlému růstu. Bez ohledu na stupeň růstu trhu potřebné ke splnění vašich konkrétních obchodních cílů a cílů, potřeba růstu a plán k jeho dosažení je zásadní pro úspěšné podnikání. Bez ní necháte své podnikání zranitelné vůči tržním tlakům, jako je zvýšená konkurence nebo regionální ekonomické poklesy.Plánování a dosažení růstu trhu, ať už agresivního nebo konzervativního, vyžaduje použití některých základních marketingových aktivit a technik. Tyto činnosti a techniky jsou začleněny do následujících čtyř kroků potřebných rozšířit své podnikání přes nový vývoj na trhu:
- Krok 1: Definovat nový cílový trh(y)
- Krok 2: Udělat průzkum trhu
- Krok 3: Vstoupit na trh nebo se podívejte na další cílový trh
- Krok 4: Vytvořit plán pro vstup na trh
Protože vaše produkty, služby a zákazníci jsou jedinečné, budete muset přizpůsobit tyto kroky, aby vaše vlastní potřeby, pokud se vztahují na váš trh rozšíření úsilí.Krok 1: Definujte svůj nový cílový trh(y) první věc, kterou budete muset udělat, když začnete své úsilí o expanzi trhu, je určit demografii a geografickou polohu nového cílového trhu. Určete, která z následujících kategorií charakterizuje vaše úsilí o rozšíření:
- stejná cílová skupina, nová geografická oblast
- nová cílová skupina, stejná geografická oblast
- nová cílová skupina, nová geografická oblast
pokud plánujete prodávat stejné cílové skupině, měli byste již mít podrobný profil zákazníků v této skupině. Pokud cílíte na novou skupinu, budete muset vytvořit základní profil nových zákazníků. Čím více víte o svých cílových zákaznících, tím snazší je vyvinout marketingovou strategii, která je osloví. Další informace o cílových trzích a profilu zákazníka naleznete v Business Builder, jak identifikovat cílový trh a připravit profil zákazníka.KDO JE VÁŠ ZÁKAZNÍK?Jednotlivé CustomersAge:Pohlaví:Rodinný Stav:Rodičovský Stav:Finanční Profil:Příjmy:Investice:Dluhy:Profese:Obchodní CustomersType Podnikání:# Let v Podnikání: Počet Zaměstnanců:Roční obrat:Výrobků nebo Služeb:Organizační Struktura:JAKÉ JSOU POTŘEBY ZÁKAZNÍKA?Individuální Zákaznícikupní návyky: Zájmy:co je pro něj důležité: životní styl: jiné potřeby: obchodní Zákaznícispeciální potřeby:Nákup rozhodovací pravomocí: další potřeby: jak můžete splnit tyto potřeby?Důvodů, proč nový zákazník koupit váš produkt:Jak se váš produkt liší od vaší konkurence:Poté, co jste definovali své cílové zákazníky a popsal, jak si můžete splnit své potřeby, pak se budete muset definovat přibližné zeměpisné hranice vašeho nového cílového trhu. Vyberte oblast, kde máte pocit, že cílová populace zákazníků je dostatečně velká, aby podpořila vaše úsilí o rozšíření trhu.Například: majitel obchodu s jízdními koly Pedal Power se rozhodl rozšířit svůj trh vytvořením katalogu zásilkových objednávek pro své výrobky. Následující je část jeho zákazníků profileAGE: 25 do 60 let oldGENDER: MenMARITAL STAV: Jeden nebo DivorcedParental Stav: Žádné Děti nebo Dospělí ChildrenFinancial Profil:
- Příjem: $30 000 až 100 000 dolarů ročně
- Investice: Společnost 401K
- Dluhy: 100.000 dolarů hypotéky; $20,000 auto; $2,000 kreditní karty
Profese: Ne importantBuying Návyky: Raději vyzkoušet před nákupem cyklistické techniky prostřednictvím katalogů. Ochotni utratit trochu víc za kvalitu.Zájmy: jízda na kole, běh, turistika a další outdoorové aktivity.Co je pro něj důležité: Osobní zdraví, užívat si venku, profesionální úspěch a osobní vztahy.Životní styl: práce 40 až 50 hodin týdně. Cvičení (především jízda na kole) čtyřikrát až pětkrát týdně. Zdrava.Důvodů Cílené Zákazník Bude Nakupovat Naše Produkty: cílový zákazník zakoupí půjčovna dodávek prostřednictvím našeho katalogu, protože to je pohodlné, a nabízíme velký výběr kvalitních výrobků za nejnižší možné ceny.Jak se naše produkty liší od našich konkurentů: naše produkty se příliš neliší, ale mnoho našich zásad je. Máme vydělaný úvěrový program, který umožňuje zákazníkům získat 5 procent z každého nákupu na úvěrovém účtu, který mohou kdykoli použít. Odpovídáme katalogové ceně jakéhokoli konkurenta (prodejní nebo neprodejné položky) a máme 60denní návratovou politiku (většina našich konkurentů nabízí pouze 30 dní).Po provedení činností průzkumu trhu popsaných v dalším kroku možná zjistíte, že budete muset upravit hranice cílové oblasti nebo najít novou cílovou oblast. To je v pořádku. Identifikace hranic v této fázi vám poskytne několik nápadů, kam zaměřit své výzkumné aktivity.Nyní si udělejte čas a vyplňte pracovní list pro svůj nový cílový trh.Krok 2: Trh ResearchOnce jste vytvořili profil zákazníka a identifikovat rozsah své nové cílový trh, pak můžete udělat nějaký základní výzkum trhu pro určení následující informace:Zájem o váš produkt nebo službu
- zákazníci v současné době využít váš výrobek/službu?
- potřebují zákazníci váš produkt / službu?
- co by byli zákazníci ochotni zaplatit?
- jaké další produkty/služby by je zajímaly?
aktuální populační trendy vašich cílených zákazníků
- rozšiřující se, zmenšující se nebo stabilní?
jak dostat váš produkt/službu svým zákazníkům
- co preferují vaši zákazníci?
- co dělají vaši konkurenti?
- co je nejekonomičtější?
- můžete vytvořit konkurenční výhodu?
počet a síla závodníků v cílové oblasti.
- kdo jsou?
- kde se nacházejí?
- jaké produkty nebo služby nabízejí?
- jaký je jejich obraz?
- jaká je jejich cenová struktura?
- jaká je jejich historie výkonu?
- jaký je jejich současný podíl na trhu?
- jaké jsou jejich silné a slabé stránky?
váš průzkum trhu je velmi důležitou součástí procesu rozšiřování trhu. Čím více víte o své potenciální zákaznické základně a konkurenci, tím snazší bude pro vás identifikovat své místo na tomto novém trhu. Vaše data vám mohou dokonce pomoci rozhodnout, zda byste se měli zaměřit na tento potenciální trh.Kde získat InformationYour místní vysoké školy a veřejné knihovny jsou vynikající zdroje pro národní a regionální demografické a obchodní informace adresáře. Zde jsou některé užitečné zdroje, které chcete konzultovat:
- Kraje a Města, Data Book (u. s. Census Bureau, tříleté).Poskytuje informace o populaci, vzdělání, zaměstnanost, příjem, bydlení a maloobchodní prodej.
- americký trh: demografie a vzorce výdajů. (Nové Stratégské Publikace). Výpisy charakteristik amerických spotřebitelů.
- Sourcebook Krajské demografie a Sourcebook PSČ demografie. (ESRI, roční). Tyto objemy identifikují desítky místních charakteristik potenciálního zákazníka.
- demografie USA, městské a Krajské vydání, (obchodní dimenze mezinárodní, roční). Tyto svazky jsou podobné v konceptu, ale mají jen málo překrývají s Sourcebooks od ESRI.
- životní styl Analytik trhu (SRDS, roční). Statistika regionálních zájmů spotřebitelů.
- USA Průmyslu a Obchodu Outlook, (USA Ministerstvo obchodu, roční) předpovídá tempo růstu a zprávy o výrobě v uplynulém roce pro 200 průmyslových odvětví.
- aktuální průmyslové zprávy (U. S. Census Bureau). CIRs poskytnout informace o výrobě, dodávky, zásoby, spotřeba, a počet výrobních firem pro více než 5000 produktů.
- ekonomické sčítání. (U. S. Census Bureau, každý pátý rok). Hospodářské sčítání hlásí údaje o prodeji a trendy. Census Bureau zveřejňuje roční přehled výrobců v letech mezi ekonomickými sčítání lidu.
- County Business Patterns (U. S. Census Bureau). Statistiky místního průmyslu. Tištěné verze zahrnuje výpisy pro každé odvětví, která mají více než 50 zaměstnanců v oblasti, a CENDATA počítačové verze má výpisy pro každý severoamerický Průmysl Klasifikační Systém (NAICS) kategorie s alespoň jedním zaměstnancem.
- encyklopedie asociací (Gale Research, annual). Seznamy amerických obchodních a profesních sdružení, z nichž mnohé produkují publikace se statistikami průmyslu a trhu.
* vaše knihovna pravděpodobně bude mít jiné zdroje, které lze použít k profilování místních konkurentů a potenciálních firemních zákazníků. Zeptejte se knihovníka o státu a městě výrobce a servisní adresářů, různých adresářů produkoval Dun & Bradstreet, Ward katalogu Firem AMERICKÝCH Soukromých a Veřejných Společností (Gale Research, roční), a theThomas Rejstříku (Thomas Publishing, roční).* Pro místní informace kontaktujte obchodní komoru. Zaměstnanci by vám měli být schopni poskytnout informace o regionálních růstových trendech a konkurentech.* Místní noviny vám poskytnou informace o konkurenci, místní ekonomice,oblastech růstu, stabilitě podnikání atd.* Přečtěte si Zlaté stránky pro cílenou oblast, které vám pomohou určit, kolik konkurentů je v této oblasti.* Vezměte obchodního zástupce nebo velkoobchodníka na oběd. Tito lidé, aby bylo jejich podnikání vědět, co se děje v jejich průmyslu a komunity.* Sledujte svou konkurenci osobně. Předstírejte, že jste zákazník a nakupujte v jejich obchodě nebo analyzujte jejich produkty nebo služby, abyste zjistili, co je dobré nebo špatné na jejich provozu.* Kontaktujte přímo své potenciální zákazníky. Prostřednictvím osobních nebo telefonických rozhovorů, průzkumů nebo cílových skupin budete moci shromažďovat cenné informace o cílovém trhu.Nyní seznam zdrojů, které se chystáte použít k získání informací o průzkumu trhu, které potřebujete.Klíčové otázky k Odpovědiváš výzkum by vám měl pomoci rozhodnout, zda bude pro vás výhodné vstoupit na nový cílový trh. Při analýze se podívejte do svého zákaznického profilu, který vám pomůže soustředit se na své zákazníky a jejich potřeby. Pokud potřebujete pomoc při provádění analýzy trhu, podívejte se na stavitele Podnikáníjak připravit analýzu trhu.Výsledky vaší analýzy by vám obecně měly pomoci odpovědět na tyto základní otázky:
- jaké jsou trendy na trhu?Pokuste se zjistit, zda váš nový cílový trh roste, stabilní nebo klesá. Možná budete moci úspěšně soutěžit o dobrý podíl na trhu, ale pokud tržní trend ukazuje klesající poptávku po vašich produktech nebo službách, pak budoucnost nemusí být slibná. Je lepší vstoupit na trh, který vykazuje zdravé růstové trendy.Například: majitel Napájení Pedálu jízdních kol, obchod věřil, že by mohl úspěšně konkurovat v cílené oblasti, protože žádný z cyklistických obchodů v oblastech nabízí zásilkové služby. Ten odhaduje, že se jeho nákup pobídek, jako je například získal úvěr plán a jeho nízké ceny, jeho zásilkový katalog mohl zachytit alespoň 10% podíl na trhu v této oblasti. Získání tohoto podílu na trhu by zvýšilo jeho roční tržby o 40 procent.Jaké jsou trendy pro váš trh?
- mohu úspěšně konkurovat na tomto novém trhu?Rozhodněte se, zda je trh dostatečně velký, aby to stálo za to. Než odpovíte na tuto velmi důležitou otázku, pečlivě analyzujte všechna data trendů. Dále se podívejte na konkurenční informace, které jste shromáždili. Je trh již nasycen konkurencí nebo existuje prostor pro jednoho dalšího? Jaká je relativní síla vaší konkurence? Konkurujete jim už i na jiných trzích?Tyto informace také doplňte svými vlastními zkušenostmi a znalostmi. Pokud jste úspěšní na současných trzích, pravděpodobně již víte hodně o tom, co je zapotřebí k prodeji vašeho produktu. Měli byste být schopni identifikovat některé jedinečné vlastnosti a výhody vašich produktů nebo služeb a způsob, jakým je propagujete. Pamatujte, že funkce jsou zvláštními vlastnostmi vašeho produktu nebo služby, ale jsou to výhody, které prodávají zákazníkovi váš produkt nebo službu. Zákazník chce výhody; uspokojují jeho potřeby. Můžete například prodat klimatizaci, která je efektivní, je řízena počítačem, má málo pohyblivých částí a je ekonomická. Zákazník, nicméně, kupuje to, protože šetří peníze na jeho účet za elektřinu,je snadno použitelný, je tichý, a cenově dostupné-všechny výhody pro něj.Přemýšlejte o svých potenciálních konkurentech. Jak budou pravděpodobně reagovat, pokud vstoupíte na trh? Jsou vaše výhody produktu nebo služby dostatečně silné, aby konkurovaly jejich?
- jaký bude můj podíl na trhu?Pokuste se odhadnout podíl na trhu, který doufáte, že získáte, a čas, který vám bude trvat, než jej získáte. Většina podnikatelů přeceňuje svůj očekávaný podíl na trhu, takže začněte konzervativně. Možná budete chtít provést nějaký omezený testovací marketing v oblasti, na kterou cílíte. Například, pokud plánujete rozšířit své domácí inspekční služby do jiného regionu, vyzkoušejte svůj marketingový plán v menší nové oblasti. Propagujte své služby. Vyzkoušejte vody. Zjistěte, jaká bude odpověď, a založte svůj odhad na tomto pokusu.Jaký je váš tržní podíl?
- mohu dosáhnout slušného zisku?Zvažte ceny a ziskovost. Můžete prodávat své výrobky za konkurenceschopnou cenu a stále dosahovat zisku na tomto novém trhu? Ne vždy vyplývá, že zvýšení výnosů vede ke zvýšení ziskovosti, zejména pokud jsou vaše náklady vyšší. Ale jak mohou být vaše náklady vyšší pro tento nový trh? Jednoduché! Vaše propagační náklady budou vyšší. Vaše distribuční náklady by mohly být vyšší. Vaše mzdové náklady se mohou zvýšit atd. Před provedením jakékoli konkrétní rozhodnutí o vstupu na tento trh, budete chtít mít jasnou představu o prodej a související náklady. Odhadněte čísla pro následující zkrácený výkaz zisku a ztráty (známý také jako výkaz zisku a ztráty), abyste mohli začít s analýzou. Pokud potřebujete více informací v této oblasti, možná budete chtít odkazovat na Obchodní Stavitel, Jak Připravit Výkaz Zisku a Ztráty.INCOMENet sales (gross sales – returns & allowances)- Cost of goods sold = Gross profit on salesEXPENSES – Direct/selling (variable expenses)Advertising/MarketingFreightFulfillmentPackaging Salaries and WagesTravelMiscellaneous Selling ExpensesDepreciation- Indirect/AdministrationInsuranceLicenses and PermitsOffice SalariesRent ExpensesFinancial AdministrationUtilitiesOther overheadDepreciation = Net Income From Operations– Other Income and Expenses = Net Profit (or Loss) Before Taxes– Taxes = Net Profit (or Loss) After TaxesNow, determine your potential ziskovost tohoto nového cílového trhu. Má finanční smysl vstoupit na trh?
po dokončení průzkumu trhu analyzujte informace, které jste shromáždili, abyste zjistili, zda je expanze trhu na tento konkrétní trh správným rozhodnutím.Majitel obchodu s bicykly Pedal Power se rozhodl zaměřit na oblast tří států. Tato oblast obsahovala několik velkých měst. Od té doby k dispozici demografické údaje o cyklisty je omezena, majitel se rozhodl koupit mailing list pro cílené oblasti, z marketingového výzkumu firmu. Konference se skládala z lidí, kteří přihlásit se do časopisů, které se zabývají na kole, běh nebo jiné outdoorové aktivity. Společnost zabývající se průzkumem trhu byla také schopna poskytnout majiteli informace o trendech růstu pro cyklisty v cílové oblasti. Informace naznačily, že rostoucí popularita cyklistiky vedla k trvalému růstu prodejů souvisejících s jízdními koly. Zdravým tempem rostl i počet cyklistů v cílové oblasti. Pro určení počtu konkurentů v cílové oblasti se majitel obrátil na obchodní komory pro každé z velkých měst. Zjistil, že existují 17 obchody s koly v oblasti tri-state. Žádný z těchto obchodů nenabízel zásilkovou službu.Krok 3: rozhodněte se vstoupit na tento trh nebo hledat jiný cílový Trhpo dokončení analýzy byste měli mít dobrý pocit z růstového potenciálu svých produktů nebo služeb a zda se jedná o řádné finanční rozhodnutí. Vaše analýza trhu vám pomůže učinit rozhodnutí“ go/no go“, ale nebojte se spoléhat na své instinkty. Můžete vidět něco o trhu, který není snadno identifikovat s výzkumnými údaji. Nezapomeňte, že analýza trhu vám může pomoci učinit dobře informované rozhodnutí. V každém obchodním rozhodnutí, které učiníte, je vždy určitý stupeň rizika. Přijímání dobře informovaných rizik je nezbytnou součástí úspěšného vlastníka firmy.Nenechte se odradit, pokud se rozhodnete nevstoupit na tento trh. Hledejte další. Existuje spousta příležitostí tam venku. Nakonec najdete trh se správným růstovým potenciálem pro Vaše produkty nebo služby.Krok 4: Zadejte Cíl MarketAfter jste provedli rozhodnutí vstoupit na nový trh, dalším krokem je vyvinout a implementovat dobrý strategický plán pro propagaci a poskytování výrobků nebo služeb na daném trhu. Tento plán by se měl zaměřit na tři klíčové oblasti:
- propagace vašich produktů nebo služeb.Vytvořit marketingový plán, který popisuje, jak bude zavádět a propagovat své produkty nebo služby na nový cílový trh. Tento plán by měl zahrnovat všechna média, místo nákupu, mailing, telemarketing nebo jinou reklamu, kterou plánujete použít. Pokud jste na trhu prostřednictvím prodeje silou, pak budete muset vyvinout některé prodejní strategie a připravit své prodejní lidi s všechny propagační nástroje a informace, které bude potřebovat k získávání nových zákazníků. Vzhledem k tomu, že jste již v podnikání, měli byste mít nějaké představy o tom, co pro vás v minulosti fungovalo. Pokud používáte marketingovou nebo reklamní agenturu, zapojte je do tohoto procesu poté, co jste se rozhodli vstoupit na nový trh. Budou vám schopni pomoci určit nejlepší marketingovou metodu pro stanovení a zvýšení podílu na trhu. Pro další informace o tom, jak propagovat vaše výrobky/služby, možná budete chtít odkazovat na následující Obchodní Stavitele:
- Jak Psát a Spouštět Tiskové zprávy
- Jak Vytvořit Efektivní Reklamu
- Jak Vytvořit Propagační Mix
například: podporovat jeho zásilkový obchod, majitel Napájení Pedálu poštou zdarma katalogy, aby lidé na jeho seznamu adresátů. Zahrnul kupón na 10 procent z jakéhokoli nákupu katalogu. Tato nabídka byla také dobrá pro každého, kdo přinesl kupón do svého maloobchodního obchodu. Kromě toho poslal svým zákazníkům zásilkové služby dopis, který zdůraznil vlastnosti a výhody jeho katalogu zásilkových objednávek.Rozhodněte se, jak nejlépe propagovat své produkty nebo služby. Jaké propagační kanály budete používat? Jak přidělíte své propagační prostředky, abyste získali nejlepší mix? Načrtněte svůj plán s cílenými daty pro každého.
- doručování vašich produktů nebo služeb zákazníkůmdodávání a distribuce jsou logistikou podnikání. Pokud jste v maloobchodě a stěhujete se do nové geografické oblasti, pak budete muset najít dobré místo pro váš nový obchod. Budete také muset vytvořit způsob dodávání nového obchodu s produkty. Pokud jednáte s dodavateli, budete je muset zapojit do plánování. Pokud jste zásilková společnost, možná budete muset uzavřít smlouvu s dopravcem, který je v cílové oblasti dobře zaveden. Pokud váš dodání produktu vyžaduje přenos dat přes telekomunikační linky, pak budete muset být schopni vytvořit správné připojení a poskytnout své nové zákazníky s některými prostředky, příjem a odesílání dat. Stručně řečeno, vytvořte podrobný plán zaměřený na veškerou logistiku získávání dodávek a dodání vašich produktů nebo služeb na nový trh.Například: Pedal Power uzavřel smlouvu s Federal Express na poskytování doručovací služby pro své zásilkové produkty. Rovněž uzavřela kupní smlouvu s místní kontejnerovou společností, aby poskytla různé krabice a další přepravní materiály.Jak se dostanete své produkty a služby pohodlně svým zákazníkům? Jaká je logistika pro distribuci? Jak vaši konkurenti v současné době dostávají své produkty k zákazníkům? Existuje nějaký potenciál pro vytvoření konkurenční výhody? Vzhledem k tomu všemu načrtněte svůj distribuční plán.
- rozvíjí nová podíl na trhu a udržení stávající podnikání prostřednictvím zákaznické satisfactionAs začnete vytvořit nové zákazníky v cílové oblasti, musíte si uvědomit, zůstat zaměřena na uspokojování jejich potřeb. Je mnohem snazší ztratit zákazníky, než je získat. Proveďte průzkumy zákazníků, abyste zjistili, co se vašim zákazníkům líbí a nelíbí o vašich produktech. Promluvte si s nimi osobně a zeptejte se jich, co si myslí. Pokud je vaše podnikání poháněno touhou uspokojit potřeby vašich zákazníků, budete vždy úspěšní na nových i zavedených trzích.Informace o průzkumech a dalších hodnoceních se možná budete chtít obrátit na Business Builder, jak vytvořit plán služeb zákazníkům.Nyní načrtněte svůj plán služeb zákazníkům. Jak určíte trvalé potřeby zákazníků? Budete používat průzkumy, rozhovory? Budete se spoléhat na doporučení, abyste zvýšili svou zákaznickou základnu?
další kroky nakonec změřte svůj úspěch použitím standardních obchodních opatření na váš expanzní podnik. Měli byste sledovat svůj prodej, podíl na trhu, zisk a ztrátu a všechna další klíčová opatření, která se vztahují na vaše podnikání. Pomocí těchto informací spolu se zpětnou vazbou zákazníků a zaměstnanců Navrhněte a implementujte lepší způsoby podnikání. Učte se ze svého expanzního úsilí tak, že jak budete pokračovat v růstu vašeho podnikání vytvořením nových trhů, můžete převést to, co jste se naučili, do dobrých obchodních rozhodnutí. Jak již bylo zmíněno v tomto obchodním staviteli, trhy se neustále mění. Pokud jste si toho vědomi a strukturujete své podnikání tak, aby bylo dynamické, přizpůsobivé a orientované na růst, pak budete úspěšní.POSOUZENÍ, Když jste dokončili tento Obchodní Stavitele, měli byste mít obecné znalosti z následujících klíčových prvků:
- proces důkladně definovat nový cílový trh.
- proces vytváření profilu cílového zákazníka.
- průzkum trhu, včetně pocitu informací potřebných pro dobrý průzkum trhu a kam jít pro informace o průzkumu trhu.
- analýza trhu její účel a očekávané výsledky.
- celkový proces rozšíření vašeho podnikání na nový trh.
RESOURCES BooksStrategic Market Management, 7th edition, David a. Aaker. (Wiley, 2004). Viz zejména kapitola 12, „růstové strategie.“Tržní Management, 3. vydání, Roger J. Best. (Prentice Hall, 2002).Internetové Stránkyvzorkový marketingový plán: AMT. MoreBusiness.com. „výzkum: stojí za investici,“ del Williams. Promo 6: 11 (Říjen, 2003).“Babičku přejel špatný výzkum,“ napsala Phaedra Hise. As. 20: 1 (leden 1998), 27.“Soutěžit v národním měřítku,“ Janice Bryant-Howroyd. Entrepreneur.com, 2002.“Poznej svou konkurenci,“ od Carolyn z. Lawrence. Obchodní Start-Upy (Duben 1997). Entrepreneur.com, „mapování růstu starší Ameriky: senioři a Boomers na počátku 21. století,“ William H.Frey. Brookingsova Instituce, Série Sčítání Živých Měst. Května 2007.O spisovateli-Glen Greene je spisovatel na volné noze se sídlem ve Wilmingtonu, Delaware. Má více než desetileté zkušenosti s vývojem různých publikací pro velké a malé podniky. Mezi jeho klienty patří DuPont, Hewlett-Packard a ICI.Všechna práva vyhrazena. Text této publikace, nebo jakákoli její část, nesmí být reprodukován jakýmkoli způsobem bez písemného souhlasu vydavatele.