síla na pracovišti může existovat v mnoha různých formách. Může existovat i bez formální organizační hierarchie a může existovat mimo jakoukoli formální hierarchii, která je na místě. Jeden konkrétní typ moci se nazývá donucovací síla.

donucovací síla je jedním z 5 typů moci identifikovaných psychology Johnem R. P. Frenchem a Bertramem Ravenem v roce 1959.

Donucovací moc je definována jako použití síly, aby si zaměstnanec dodržovat instrukce nebo příkazu, kde moc pochází z jednoho je schopnost trestat zaměstnance za nedodržení. Tato síla se používá například tehdy, když zaměstnanec provádí objednávku ze strachu ze ztráty zaměstnání nebo ročního bonusu. Ve skutečnosti jsou nuceni plnit úkol.

jak můžete vidět z výše uvedené definice, donucovací síla je formální typ moci a ne osobní moc. Odkud pochází referentská moc? Na rozdíl od osobní moci, donucovací síla pochází z formální autority a schopnosti potrestat ostatní. Příklady donucovací síly zahrnují ztrátu privilegií, degradaci, ztrátu bonusu a pozastavení.

Všimněte si, že existují dva typy nátlaku-přímé a nepřímé. Přímý nátlak je úmyslná hrozba vůdce k vyvolání konkrétního chování. Nepřímý nátlak je tam, kde je Hrozba vnímána zaměstnancem, bez ohledu na to, zda je skutečná nebo ne. Příkladem nepřímého nátlaku je situace, kdy zaměstnanec začne pracovat delší dobu až do stanovení roční bonusové náhrady. V tomto případě zaměstnanec vnímá hrozbu, že nedostane svůj očekávaný bonus.

každý z 5 typů energie má své vlastní výhody a nevýhody a může být užitečný za různých okolností. I když se donucovací síla může zdát jako něco z průmyslové revoluce, existují situace, kdy je velmi užitečná.

výhody donucovací síly

klíčovou výhodou donucovací síly je její schopnost vynutit dodržování předpisů ze strany zaměstnanců. Jako takový, to je užitečné v určitých situacích, jak je zdůrazněno níže:

• Neposlušnost: pokud zaměstnanec je důsledně pozdě, nebo trvá déle, než je povoleno přestávky na oběd, pak nátlak by mohl být použit nutit zaměstnance zpět do souladu. Vedoucí by mohl hrozit odebráním bonusu, použitím procesu způsobilosti nebo dokonce okamžitým propuštěním, aby donutil zaměstnance poslouchat.
• prevence obtěžování a diskriminace: pozastavení nebo ukončení by mohlo být použito jako hrozba k zajištění dodržování pravidel a zásad společnosti, včetně pravidel souvisejících s obtěžováním a diskriminací na pracovišti.
• situace obratu: situace obratu existuje, když společnost nebo oddělení musí být otočeny co nejdříve, protože jinak zkrachuje nebo bude ukončeno. Je přirozené, že někteří členové týmu jsou odolní vůči změnám,ale v situaci obratu na to není čas. Společnost se nyní musí změnit a je ohrožena, pokud se tak nestane. V situaci obratu může být hrozba ztráty zaměstnání užitečným nástrojem, jak přimět zaměstnance, aby se zavázali k novému způsobu práce. Donucovací síla je také užitečná ve vojenském ekvivalentu situace obratu-kde hrozí bezprostřední nebezpečí.

nevýhody donucovací síly

donucovací sílu byste měli skutečně používat, pouze pokud nemáte jinou možnost a chcete okamžitě zastavit negativní chování. Mezi úskalí donucovací síly patří:

• snižuje spokojenost s prací: lidé nesnáší, že se na ně používají, jak se cítí pod mikroskopem.
• odporová hrozba: při použití donucovací síly vždy existuje hrozba odporu. Zaměstnanci mohou nakonec odvetu nebo hledat alternativní zaměstnání, a vysoký obrat zaměstnanců je pro organizaci velmi drahý.
• nutný přísný dohled: je užitečné pouze tehdy, pokud jste jako manažer schopni pečlivě sledovat, co se děje.
• funguje pouze v případě, že se používá střídmě: donucování jako standardní zdroj energie na pracovišti není dlouhodobě udržitelné.
• nefunguje, pokud nejste schopni provést hrozbu: V tomto případě je Hrozba kontraproduktivní a vaše autorita jako vůdce může být podkopána.
• snižuje inovace: protože všichni jsou pod mikroskopem pod hrozbou trestu, není prostor pro kreativitu a inovace.

shrnutí

donucovací síla pochází ze schopnosti potrestat podřízeného, pokud nevykonává podle pokynů. I když to může být v určitých situacích velmi užitečné, mělo by být vždy používáno velmi šetrně a mělo by se používat pouze tehdy, pokud neexistuje jiná možnost, protože s tím souvisí řada nevýhod.

obrazový kredit: Pan Liuhuabing