co je lineární komunikační model?

lineární komunikační model vysvětluje proces jednosměrné komunikace, kdy odesílatel vysílá zprávu a přijímač ji absorbuje.

je To jednoduché komunikační model, který je používán napříč podniky, které pomáhají s komunikace se zákazníky, řízené aktivity, jako je marketing, prodej a PR.

kanál, odesílatel a přijímač hrají klíčovou roli v lineární komunikaci. Odesílatel vloží nápad, myšlenku nebo pocit do zprávy a předá tuto zprávu prostřednictvím „kanálu“. Tento kanál funguje jako médium a změní zprávu do hmatatelné podoby, například řeči, psaní nebo animace. Ve své nové podobě je zpráva přenášena do přijímače, který ji pak dekóduje.

podle modelu může mnoho věcí ovlivnit jednosměrný komunikační proces. Například volba zvoleného kanálu může ovlivnit způsob, jakým přijímač interpretuje zprávu. V každém okamžiku může také dojít k řadě narušení-jsou známá jako „hluk“. Může zahrnovat „psychologický šum“, přičemž psychologický stav příjemce ovlivní interpretaci zprávy, včetně stresu, úzkosti, hněvu atd.

ačkoli přímočaré, existují kritiky modelu. Teorie předpokládá, že komunikace je proces, kdy člověk odesílá a přijímá najednou. Nicméně, jiné teorie podporují myšlenku, že komunikace je ve skutečnosti složitější proces, kde odesílání a přijímání zpráv probíhá současně mezi oběma stranami, a to zejména v případech, jako je face-to-face interakce.

jsem velkým zastáncem, že každý nástroj, který zvyšuje komunikace má hluboké dopady, pokud jde o jak se lidé mohou učit od sebe navzájem, a jak mohou dosáhnout takové svobody, které mají zájem inBill Brány

Výhody lineární model

lineární model komunikace předpokládá jednosměrný proces, v němž jedna strana je odesílatel, kódování a přenos zprávy, a jinou osobou je příjemce, příjem a dekódování informace.

ačkoli je tento model poměrně omezený a byl pro většinu účelů nahrazen obousměrnými, transakčními a vzájemnými modely, stále má své využití v podnikání.

v marketingu například pomáhá zaměřit se na:

1. Jak může být reklamní sdělení změněno a ovlivněno procesem kódování podniku.

2. Účinky komunikačního kanálu nebo média.

3. Rušení hluku.

4. Případné dekódování potenciálním zákazníkem.

Tento vyhovuje jednosměrné procesy, jako je tisk a vysílání reklamy, kde zpětná vazba proces je zcela oddělen od počáteční komunikace.

ostatní modely komunikace

existuje několik dalších modelů, které vysvětlují proces lidské komunikace. V roce 1948 Shannon-Weaver model komunikace byl první hlavní model, ale tam byly jiné doby, jako:

Berlo (1960): odesílatel-zpráva-kanál-přijímač (SMCR) model komunikace.

Schramm (1954): zaměření na dopad zprávy na její cíl.

Barnlund (1970): Transakční model komunikace.

můžete se také dozvědět více o komunikaci se zákazníky nebo interní komunikaci pro podnikání na Knowledge Hub.

užil si tento článek?

Pokud jste vlastníkem firmy, můžete se zdarma zaregistrovat na našem členském trhu níže a my vám pošleme měsíční e-mail s našimi nejnovějšími články přímo do vaší doručené pošty. Navíc získáte bezplatný celoživotní přístup k výběru slev na špičkové nástroje a služby, které vám pomohou řídit vaše podnikání. V současnosti máme nabídky na balíčky, účetní, právní poradenství, bezpečnostní služby pro vaše prostory, business koučování, a dokonce i peníze na papírnictví pro kancelář s více slevy jsou přidány každý měsíc.

Začínáme