vrací
naše zásady trvají 7 dní. Pokud od nákupu uplynulo 7 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz nebo výměnu.

Chcete-li mít nárok na vrácení, musí být vaše rostlina alespoň dobře napojena, ne úplně suchá. Musí být také v původním obalu.

k dokončení vašeho vrácení požadujeme potvrzení nebo doklad o nákupu.

existují určité situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné náhrady (pokud je to možné):
každá rostlina, který je poškozen
Žádné položky, která je vrácena více než 7 dní po porodu,

Náhrady (v případě potřeby)
Jakmile je váš návrat je přijata a kontrolovány, budeme vám poslat e-mail, aby vás informovat, že jsme obdrželi vaši vrácené zboží. Budeme vás také informovat o schválení nebo odmítnutí vrácení peněz.
Pokud jste schváleni, bude vaše refundace zpracována a kredit bude automaticky použit na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby během určitého počtu dnů.
Alternativně, budeme hledat váš bankovní účet detail a předávání výše náhrady podle NEFT

Pozdě nebo chybějící náhrady (v případě potřeby)
Pokud jste neobdrželi náhradu, zatím, nejprve zkontrolujte váš bankovní účet znovu.
pak se obraťte na společnost vydávající kreditní karty, může to nějakou dobu trvat, než bude vaše refundace oficiálně zveřejněna.
dále kontaktujte svou banku. Tam je často nějaký čas zpracování před vrácením peněz je vyslán.
Pokud jste to všechno udělali a dosud jste neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás na adrese [email protected].

výměny (pokud je to možné)
položky vyměňujeme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete s výměnou za stejný výrobek, pošlete nám e-mail na [email protected] a posílat vaše položky: Anjali, Greenfields Č. 4, St. Anthony ‚ s Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra V 400071.

dárky
pokud byla položka označena jako dárek při zakoupení a odeslání přímo vám, obdržíte dárkový kredit v hodnotě vašeho vrácení. Po obdržení vrácené položky Vám bude zaslán dárkový certifikát.

Pokud položka nebyla označena jako dárek při nákupu nebo daru dárce měl objednávka odeslány na sebe, na to, aby vám později, budeme vám posílat náhradu daru dárce a zjistí o vašem návratu.

Doprava
Chcete vrátit váš produkt, měli byste zaslat svůj produkt: Anjali, Greenfields Č. 4, St. Anthony ‚ s Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra V 400071

Budete zodpovědný za placení za své vlastní přepravní náklady za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na zpáteční dopravu budou odečteny z vaší refundace.

v závislosti na tom, kde žijete, může trvat, než se k vám vyměněný produkt dostane, se může lišit.