Čtyři základní typy technologické společnosti-a proč potřebujete přesně vědět, kdo jste…
Poznej sám sebe!
Toto je první v sérii článků a případových studií budeme publikovat od MOHARA vyšetřuje aktuální a vyvíjející se stav on-line tržiště.
Řekové to řekli jako první. Ve skutečnosti mi Wikipedia říká, že tento aforismus dosáhl čísla 8 v seznamu nejlepších 147 jadrných pravd z Delphi – také domov pro věštce veškeré moudrosti, takže pravděpodobně stojí za to mít na paměti.
podnikání je nákup a prodej
znalost sebe sama-jaký druh podnikání vlastně děláte-je zásadní. Jak můžete správně sloužit svým zákazníkům, když nevíte, kdo jsou vaši zákazníci?
Všechny obchodní zahrnuje jeden člověk něco koupí, a jeden člověk prodává něco, ať už je to boty, ve vašem obchodě, vaší služby jako kadeřník nebo aplikace z app store. Rozdíl na tržištích je v tom, že nic nevlastníte, nezastáváte pozici v transakci. V podstatě představíte dvě další strany a prodáte své úvodní nebo reklamní služby jedné nebo oběma stranám. To přináší spoustu výhod – nemáte riziko, že se akcie stanou zastaralými – například.
Ale také přináší značné nevýhody, např. budete potřebovat, aby se na návštěvě, nebo provádění transakcí prostřednictvím vašeho tržiště více zřejmé a logické, než kupující a prodávající objevování nebo transakcí režie, a budete muset fond likvidity na trhu, dokud není dostatečná pro to, aby byly samonosné.
V jakém oboru podnikáte?
existují čtyři typy technologického podnikání. Ano, existuje spousta technologických podniků, ale existují čtyři typy. Jsou to:
- technický hardware. Ano, Apple dělá spoustu věcí, ale hlavně prodává gadgety (s příslušným operačním systémem). Stejně jako Fitbit a Oculus Rift.
- Software-as-a-service. Platíte (ať už v hotovosti, nebo přijímáte vzdání se dat / vašich očí / práv na jakoukoli formu soukromí) za něco, co nějakým způsobem zvyšuje vaše štěstí. Ať už to dělá více produktivní, pomáhá meditovat nebo je Clash Of Kings.
- rozšíření offline podnikání. Online hazardní hry mohou být podle definice technické a online, ale v offline světě se příliš neliší. Totéž s vaší bankovní aplikací nebo elektronickým obchodem. Děláte to jen online kvůli pohodlí.
- je tržiště. Používají se pro to různá slova-platforma, nebo síť – například-ale ani platformy, ani sítě nejsou samy o sobě. Spojují věci. Jako kupující a prodávající (protože jsou to podniky).
a je to. I když se jedná o zjednodušení, prolomení složitých problémů nám pomáhá jim lépe porozumět. Pokud můžeme rozdělit online podniky do těchto několika širokých oblastí, uděláme krok na cestě k poznání sebe sama. A troufám si Navrhnout, že pokud nejste v prvních třech kategoriích, pak, i když si to nemyslíte, jste tržiště.
a důvod, proč je pochopení tak důležité, se vrací k dalšímu základu podnikání-jakémukoli podnikání: musíte porozumět svým zákazníkům. U prvních dvou typů technologického podnikání je jasné, kdo je zákazník-něco jste vytvořili a prodáváte to zákazníkovi. Jednáte jako ředitel. Typ tři můžeme bezpečně ignorovat – „průhled“ technický obchod nás zde nezajímá. Typ čtyři je jiný – v tomto případě „neprodukujete“ nic; máte dva zákazníky a musíte se tak chovat.
The Great-Intermediation
řečeno jinak, rád říkám, že internet v podstatě udělal dvě věci – odstranil zprostředkovatele umožňující propojení kupujících a prodávajících způsoby, které dříve nebyly možné. A zavedla zprostředkovatele na všechny druhy trhů, kde by dříve nikdy neexistovaly.
kolik můžete počítat?
myslete na všechna tržiště, která znáte. S jakým seznamem jste přišli? Pravděpodobně silně seznam B2C, očividně, pokud nepracujete v konkrétním odvětví B2B. Co je na tom seznamu? Amazon Marketplace? Etsy? Ne Na Hlavní Ulici? A co tržiště pro specializované výklenky-Tailster pro chodce psů, nebo Wahanda nebo Treatwell? Zoopla? Pojištění automobilu-Porovnejte trh nebo jděte porovnat? Všechna tržiště pro vyjížďky, stolování nebo zábavu-odkud pochází YPlan nebo Dojo nebo jen jídlo nebo horní stůl? A co repliky fyzických tržišť, jako jsou Realitní makléři?
ale když se uvažuje buď optikou čtyř technologických podniků, nebo velkým zprostředkováním, je tu něco jiného: Google je tržiště. Facebook je tržiště.
tato myšlenka, že vydavatelé jsou skutečně tržišti, je jedním z nejextrémnějších závěrů z klasifikace, ale také jedním z nejzajímavějších. Internet je plný reklamy, obrovské množství stránek závisí na „očních bulvách“. Přesto brát princip tržiště-jako mít dvě sady zákazníků-znamená, že závěry mohou být použity v celé řadě podniků – a učinit je mnohem lepšími.
(samozřejmě, nejsilnější a nejstabilnější společnosti mají na přídi více než jeden řetězec. Po stanovení dominance jako pre-přední online tržiště pro informační společnost Google spustila řetězec dalších obchodních modelů, které pokrývají SaaS, hardware a další tržiště.)
opět – máte dva zákazníky!
takže velký stánek s jídlem je vědět, kdo jste a z toho vědět, kdo jsou vaši zákazníci. Na trhu máte dva zákazníky: kupující i prodávající.
kolikrát jsem slyšel, že někdo udělal trhu říkají, ‚oh, jakmile budeme mít všechny tyto podniky seřadili, zákazníků bude jen přijít“, nebo “ vytváříme tento vrah zážitek pro zákazníky to bude lomítko náklady ‚. Právě přicházející zákazníci nejsou akviziční strategií. Proč byste prodávali s vámi, když snižujete jejich marži? Velké tržiště mají přesvědčivé nabídky hodnoty pro zákazníky a prodejci – pokud ne, tak radši doufám, že váš tech je tak neuvěřitelné, že obě strany mají na vybranou. Ale to je jednou za generaci typ techniky. Nebankujte na to. A neberte mé slovo pro to – velký Google sám nedávno měl řadu problémů s inzerenty tahání reklamy z Youtube, na hlavní, protože všechno se zajímala, oči, a oni si nemyslel, že o tom, co jejich zákazníci chtějí.
užili jste si výhody poznání sebe sama jako podnikání? Setkali jste se s nějakými obtížemi spojenými s tím, že nevíte, jaký typ podnikání jste nebo jste? A co myšlenka, že i Google a sociální sítě jsou v srdci vzdáleným příbuzným online tržiště? Rád bych slyšel o vašich zkušenostech, dobré i špatné, stejně jako jakékoli jiné myšlenky související s myšlenkami v tomto článku.
následující článek v naší sérii MOHARA bude vypadat jako chyba Číslo jedna na trzích-ignorování nákladů na likviditu…