Comunicación de audición frente a Escucha-Dominio
Mientras que algunas personas pueden usar las palabras audición y escucha como sinónimos, hay matices entre audición frente a escucha. Uno es más activo y requiere esfuerzo, mientras que el otro es involuntario y natural. Para dominar el aprendizaje y la comunicación, se necesita escuchar y escuchar.
Entendamos las diferencias para que dominar la comunicación sea un objetivo alcanzable. Esto ayudará en la escuela, en el trabajo y en la vida en general.
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Definiciones: Audición vs.Escucha
Según el diccionario, la audición se define como «el proceso, la función o la potencia de percibir un sonido.»
Por otro lado, el mismo diccionario define escuchar como » escuchar algo con atención reflexiva.»
En sus definiciones, es claro ver la gran diferencia entre los dos. Escuchar requiere atención, lo que significa que está activo. La audición es pasiva: no puedes cerrar los oídos, por lo que los sonidos entrarán y se escucharán. Esto lo hace involuntario.
Definiciones: Escucha activa vs.Pasiva
Escucha activa:
El oyente está tratando de interiorizar y comprender realmente lo que está escuchando. Esto requiere motivación y propósito. El oyente tiene la intención de conectarse y participar.
Escucha pasiva:
Se muestra cuando el oyente está desconectado y no es receptivo.
Definir las diferencias
Continua frente a Temporal:
La audición es continua. Escucharás sonidos todo el día porque es un aspecto fisiológico del ser. Sin embargo, escuchar es temporal porque requiere atención y concentración, que no se puede prestar a cada hora del día. Como tal, escuchar se vuelve psicológico.
Involuntario vs Voluntaria:
La audición es involuntaria, lo que significa que no eliges hacerlo. Es por eso que puedes escuchar a la gente hablar, pero puedes elegir no escuchar y enfocarte en lo que están diciendo. Esto es como la frase » por un oído, por el otro.»
Razones por las que Escuchar es diferente de Escuchar
Escuchar requiere paciencia y práctica. Esto se basa en varias razones diferentes, que incluyen:
La Razón fisiológica:
Nuestro cerebro puede procesar palabras más rápido de lo que las personas pueden hablarlas. La diferencia es importante. La gente habla, en promedio, 125 palabras por minuto, pero nuestros cerebros son capaces de captar 800 palabras por minuto. Es por eso que podemos tomar palabras, pero aún así pensar en pensar a medida que las palabras entran.
La Razón emocional:
La cantidad a la que escuchamos depende de cuánto nos preocupemos. La profundidad a la que nos preocupamos puede ayudar a reducir los pensamientos secundarios que entran en nuestra mente cuando escuchamos a alguien hablar.
Cómo Ser un Oyente Activo
escucha Activa requiere atención y cuidado. Aquí hay formas en las que puedes practicar ser un oyente activo:
Haga buenas preguntas:
Al escuchar atentamente, puede hacer buenas preguntas. Puede seguir lo que el orador está tratando de transmitir y responder con preguntas detalladas y precisas para llevar la conversación más lejos.
Sea curioso:
Con cualquier cosa en la vida, la curiosidad tiene el poder de llevarnos a niveles más altos. Cuando expresas curiosidad durante la escucha y realmente quieres saber más, estarás mejor enfocado y prestarás atención.
Esperar para hablar:
Uno de los principios principales y, a veces, la parte más difícil de ser oyente es no interrumpir. Para escuchar activamente, tienes que confiar en las señales de que alguien ha terminado de hablar antes de abrir la boca para hablar. Esto viene en forma de escucharlos cerrar una oración o pensamiento, así como señales no verbales.
Mantente enfocado:
Estar enfocado significa que tienes que silenciar los otros pensamientos en tu mente y prestar atención a las palabras que se dicen. Una forma en que puedes practicar tu enfoque fuera de la escucha activa puede ser la meditación. Esta práctica le ayudará a aprender a estar presente para que cuando esté en medio de una conversación, su mente se centre en lo que está sucediendo con la otra persona, en lugar de pensamientos sobre el pasado o el futuro.
No rellenes agujeros:
Si hay una parte de la historia de alguien que se siente perdida, no rellenes los espacios en blanco tú mismo. En su lugar, haga las preguntas que le ayudarán a aclarar y dar un mejor sentido a la información.
Fundamentos de la Comunicación Efectiva
La comunicación efectiva construye relaciones. También es una parte importante del aprendizaje y la resolución de problemas. Cuando se trata de todos los aspectos de la vida, querrás ser un buen comunicador para lograr tus metas y hacer avanzar las cosas. Algunos de los fundamentos de la comunicación efectiva incluyen:
- Encontrar significado
- No interrumpir
- Hacer preguntas específicas
- Repetir lo que la otra persona está diciendo
Beneficios de escuchar
Hoy en día, vivimos en un mundo donde tenemos muchas formas diferentes de comunicarnos. Sin embargo, con tanta información circulando, puede ser difícil recordar las cosas que escuchamos. Es por eso que la escucha activa es tan importante.
También es una de las razones por las que los podcasts y la revolución digital del entretenimiento de audio están avanzando a toda velocidad. A todos nos encantan las historias, y una de las mejores formas de recordarlas y entenderlas es escuchando.
Escuchar también es una forma de sentirnos comprendidos. Dado que la escucha activa requiere que la otra persona se centre y se preocupe por lo que estamos diciendo, es la forma en que sabemos que está comprendiendo nuestros pensamientos, sentimientos y deseos. Al escuchar, somos capaces de:
- Forjar amistades fuertes y genuinas
- Comprender e intercambiar conocimientos
- Compartir información y recuerdos
- Transmitir ideas e historias a la próxima generación
- Discutir y resolver conflictos
- Crear mejores soluciones a los problemas existentes
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La línea de fondo: De Oír a Aquí
Los oídos le dan a la gente la capacidad de oír, pero escuchar le da a la gente la capacidad de estar aquí y en el presente. Escuchar hace que la comprensión suceda, por lo que la comunicación es procesable y perspicaz.